Björn Johannesson
Angestellt, Team Leader Customer Service, Parship Group
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Björn Johannesson
Bis heute 11 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2013
Team Leader Customer Service
ElitePartner
Bis heute
Team Leader Customer Service
Parship Group
9 Monate, Juli 2012 - März 2013
Teamleiter Hilfezentrale
ADAC e.V.
- Führung von 15 Mitarbeitern - Disposition verschiedener Einsatzmittel - Aufnahme Pannennotrufe - Vertrieb Mitgliedschaften
7 Monate, Dez. 2011 - Juni 2012
Geschaftsführer
Fahrzeugaufbereitung Johannesson
3 Jahre und 11 Monate, März 2007 - Jan. 2011
Teamleiter Technischer Kundenservice
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS
- Führung von 17 Mitarbeitern / Coaching - BlackBerry Support inkl. BB-Enterprise, MS Exchange, Lotus Domino, - Global Corporate Access / Mobile IP-VPN - Deutschland-LAN (IP-basierte Telefonanlage im Telekom-Netz) - Bedienungshilfe für Smartphones, Betriebssysteme (Microsoft, Apple)
3 Jahre und 8 Monate, Juli 2003 - Feb. 2007
Technischer Kundenberater
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS
3 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2003
Kundenberater
T-Mobile Deutschland
4 Monate, Juni 1999 - Sep. 1999
Kundenberater
T-Mobile Deutschland
Ausbildung von Björn Johannesson
3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1995 - Jan. 1999
Telekommunikation
Kommunikationselektroniker
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut