Nicole Hannack

Angestellt, Service Assistentin, MOHAG Motorwagen-Handelsgesellschaft mbH

Deutschland

Über mich

Derzeit mache ich beim Berufsförderungswerk Rhein-Ruhr eine Umschulung zur Büroassistentin. Während meiner Umschulung habe ich umfassende Kenntnisse im MS Office-Bereich erlernen können und konnte diese in meiner Praktikumsphase bei der TÜV-Nord Akademie Essen schon in der Praxis gewinnbringend einsetzen. Bereits während meines Praktikums habe ich gemerkt, dass ich mit der Umschulung die richtige Entscheidung getroffen habe. Internen Schriftverkehr führen, Termine koordinieren, Datenerfassung und-verwaltung, Bearbeitung von Kundenanfragen, die telefonische Kundenkommunikation und das Verfassen der Korrespondenz ebenso die Organisation des Unterschriftenumlaufs für Angebote, Verträge, Korrespondenz etc. übernehme ich gerne. Diese Arbeitsschritte sind mir bereits aus meiner 29-jährigen Arbeitserfahrung als Altenpflegehelferin bestens bekannt. In dieser wusste ich stets durch meine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise zu überzeugen.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbindung
Kundenbeziehung
Kundendatei
Online
Veranstaltungen
Eventmanagement
angenehmen
Webinar
Bürotätigkeit
Beschwerdemanagement
Kunde
Verwaltung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Engagement
Belastbarkeit
Motivation
Genauigkeit
Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Hannack

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juni 2023

    Serviceassistentin

    MOHAG Motorwagen-Handelsgesellschaft mbH
  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juni 2023

    Service Assistentin

    MOHAG Motorwagen-Handelsgesellschaft mbH

    Vergabe von Werkstatt Terminen,Postein-undAusgang, Telefonservice,Kommunikation mit Serviceberater, Rechnungen,

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2022

    Seminarorganisation

    TÜV-Nord Akademie

    Kundenbetreuung , Datenerfassung und Verwaltung, Organisieren und Planen, Erstellen von Dokumenten.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2022 - Jan. 2023

    Umschulung zur Büroaasistentin

    Berufsförderungswerk Rhein-Ruhr

  • 28 Jahre und 7 Monate, Juli 1992 - Jan. 2021

    Altenpflegerin

    Altenwohn und Pflegeheim in Essen

    Bereich Pflegestation, Dokumentation am PC, Kommunikation mit Ärzten und Angehörigen, Bestellung von Medikamenten und Pflegeartikel, Arbeiten nach Pflegeplanung.

Sprachen

  • Englisch

    Gut

Interessen

Sport
Lesen
Rad fahren
Musik
Reisen
Camping
Nähen

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