Christian Albrecht

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Teamleiter Service Center, COMLINE Computer + Softwarelösungen SE

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung
Helpdesk
Freundlichkeit
Freude an der Arbeit
hohe Aufnahmefähigkeit
Windows
Support
Kunde
Software
Administration
Microsoft
Computer
Kundenservice
Deutsch
Windows 10
Hardware
Exchange
PC
MS Office
Ticketsystem
IT-Anwendungen
Informationstechnologie
Anwendungsbetreuung
Informatik
Führungserfahrung
Technisches Verständnis
Kollegialität
Pünktlichkeit
Sympathie
Qualitätsbewusstsein
IT-Betreuung
Service Desk
Active Directory
Microsoft Azure
Microsoft Active Directory
PC Support
Windows 7
Single Point of Contact

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Albrecht

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Teamleiter Service Center

    COMLINE Computer + Softwarelösungen SE

    SPOC für Firmenkunden und Interne IT. First und Second Level Support. Alle gängigen Microsoft Produkte (Windows, Office, Azure, Exchange) seid 01/23 Teamleiter von 6 Kollegen. Teilprojektleiter Client Austausch. Erstellen von Schichtpläne. Einarbeitung neuer Kollegen. Hardware Austausch/Reperatur inkl. Installation und versand .

  • Bis heute 11 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2013

    IT-Service Desk Mitarbeiter

    COMLINE Computer + Softwarelösungen SE

    First und Second Level Support für IT - Kunden zum Thema Windows, Office, Hardwaredefekt Problem Behebung Windows Systeme. Installation Software und Treiber Verwaltung Asset Management Vor Ort Support Stellvertretender Teamleiter

  • 6 Jahre und 4 Monate, Sep. 2006 - Dez. 2012

    Service-Techniker

    A.Zamis IT Service GmbH

    Vor - Ort Service bei Firmen und Privat Kunden. Reparatur von Notebooks, PCs, Server, Drucker, Multifunktionsgeräte (Diverse Hersteller) Durchführung Wartungen bei Drucker und Multifunktionsgeräte Aufbau und Reparatur Kassensysteme (IBM und NCR)

Ausbildung von Christian Albrecht

  • 3 Jahre, Sep. 2003 - Aug. 2006

    Annedore Leber BBW

    User Heldpdesk. Reparatur von Drucker und Desktop. First und Second Level Support

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Kundenbetreuung
Call Center
Helpdesk
Flexibilität

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z