Michael Grohe
Angestellt, Customer Success Manager Key Accounts, Unite
Leipzig, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Michael Grohe
Customer Success Management ist mehr als nur ein Trend - es ist eine Philosophie, die darauf abzielt, den Erfolg der Kunden zu gewährleisten, indem ihre Bedürfnisse, Herausforderungen und Ziele in den Mittelpunkt aller Geschäftsaktivitäten gestellt werden. Ich betreue unsere Kunden bundesweit, um langfristige Partnerschaften aufzubauen und messbare Erfolge zu erzielen. Ein Schwerpunkt liegt hierbei im Bereich der öffentlichen Auftraggeber.
Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2021
Stellvertretender Leiter Verbandskommunikation
Deutsche Lebens-Rettungs-Gesellschaft e.V.Als stellvertretender Leiter Verbandskommunikation im Präsidium der Deutschen Lebens-Rettungs-Gesellschaft (DLRG) bin ich verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung der Kommunikationsstrategien des Verbands. Mit einem starken Fokus auf Öffentlichkeitsarbeit und Interaktion mit den Mitgliedern arbeite ich daran, die Mission und die Werte der DLRG zu vermitteln und das Bewusstsein für Wasserrettung, Schwimmsicherheit und Erste Hilfe zu fördern.
Ich betreue unsere Kunden als Key Account Manager in der Region Münsterland, Osnabrück, Emsland, Oldenburg, Bremen und bis zur Nordseeküste. Wenn auch Sie Interesse an unseren Leistungen haben, dann sprechen Sie mich einfach an.
Akquise und Beratung von Lieferanten, Herstellern und Händlern, die im B2B-Netzwerk Unite vertreten sein möchten oder von ihren Kunden hierzu eingeladen werden. Vorstellung der verschiedenen Modelle, in denen eine solche Präsenz möglich ist. Begleitung des Anbindungsprozesses bis zum finalen Livegang auf der Plattform.
4 Jahre und 9 Monate, Okt. 2016 - Juni 2021
Leiter Verbandskommunikation
DLRG Landesverband Nordrhein e.V.10 Jahre, Juli 2011 - Juni 2021
Referatsleiter Presse- und Medienarbeit
DLRG Landesverband Nordrhein e.V.Presse- und Medienarbeit -> Pressemitteilungen, Medienbetreuung, Interviews zu allen Themen rund um die DLRG, Betreuung des Facebook-Auftritts und der Homepage...
6 Monate, März 2020 - Aug. 2020
Verkaufsleiter Recht + Beratung NRW
Goethe + Schweitzer GmbH
Beratung für Rechtsanwälte, Steuerberater und alle anderen beratenden Berufe rund um die Beschaffung, Verwaltung und Nutzung Ihrer Fachinformationen - von der Tageszeitung (Print oder digital) über das gedruckte Buch bis zur Online-Datenbank. Ich besuche Sie und stelle Ihnen das Dienstleistungsportfolio von Schweitzer Fachinformationen vor.
4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2020
Geschäftsleitung
Witsch + Behrendt, ZNL der Goethe + Schweitzer GmbH
3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2013 - Okt. 2016
stv. Leiter Verbandskommunikation
DLRG Landesverband Nordrhein e.V.1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2015 - Apr. 2016
Leiter Einsatz
DLRG Bezirk Köln e.V.
2 Jahre und 11 Monate, Nov. 2012 - Sep. 2015
Geschäftsleitung
Witsch, Behrendt & Schweitzer oHG - Schweitzer Fachinformationen Köln
12 Jahre und 9 Monate, Feb. 2000 - Okt. 2012
Leiter Kundenbetreuung
Witsch, Behrendt & Schweitzer oHG - Schweitzer Fachinformationen
1 Jahr und 10 Monate, Apr. 1998 - Jan. 2000
Kundenbetreuung
Maternus-Buchhandlung Köln
4 Jahre und 8 Monate, Sep. 1993 - Apr. 1998
Studentische Aushilfe
Maternus-Buchhandlung Köln
1 Jahr und 5 Monate, Mai 1990 - Sep. 1991
Sachbearbeiter Anlageberatung
WestLB Köln
Ausbildung von Michael Grohe
6 Jahre und 3 Monate, Feb. 1992 - Apr. 1998
Erziehungswissenschaften
Universität zu Köln
Erwachsenenbildung Wirtschaftslehre
5 Monate, Okt. 1991 - Feb. 1992
Erziehungswissenschaften
Universität Bielefeld
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen