Fabian Malorny

Aufbau von internationalen kundenzentrierten Store und Portal Lösungen

Omni-Channel Strategieentwicklung mit Fokus auf Customer Experience sowie Lead Management zur Steigerung der Conversion Rate. Projektauswahl: - Aufbau von Netzwerkstudien & Entwicklung einer kundenzentrierten Formatstrategie zur bedarfsorientierten Restrukturierung der Retail Landschaft - Erarbeitung einer Premiummarke für ein B2B-Softwareunternehmen inkl. Aufsetzen der digitalen Marketingstrategie & Maßnahmen zur Leadgenerierung

Entwicklung eines kundenorientierten, VR-basierten Fahrzeugkonfigurators + globaler Rollout: - Steuerung von HQ- und Händler-/Benutzeranforderungen (User Story Management) - Entwicklung des Target Pictures und der zukunftsträchtigen Value Proposition - Customer Journey Design - Marktmanagement - Rollout und Trainingskonzepte für NSCs und Händler

Wissenschafliche Hilfskraft im Bereicht Qualitätssicherung und Internationalisierung.

Administration, Archivierung & Analyse von Auditudokumentationen im Rahmen der Evaluation der BMW und MINI Handelsorganisation. Unterstützung bei der finanziellen Simulation und Bewertung von verschiedenen Bonusprogrammen. Strategische Netzplanung der BMW und MINI Betriebe, Analyse mit Greenfield und MIS, Auswertung der Ergebnisse und anschließender Aufbereitung. Strategische Neuausrichtung von betriebseigenen Niederlassungsbetrieben mithilfe der Greenfieldanalyse.

Thesis: " Internal Branding in B-to-B-Unternehmen am Beispiel der United Internet Media GmbH" in der Abteilung PreSales & Sales Communication

1) Marketing & day-to-day business at International Office 2) Project Team of HRK Audit Internationalization

Online-Marketing, Kundengewinnung & strategische Marktbeleuchtung

International Branding & Sales Management

International Media Strategic Management, Global Media & Marketing, Consumer Behavior, International Business Negotiation, Mandarin

Kombination aus Betriebswirtschaftslehre, IT und Gestaltung