Thomas Golisch
Angestellt, Project Engineer Global Complaint Management, Roche Diabetes Care GmbH
Gernsheim, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Golisch
Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2021
Project Engineer Global Complaint Management
Roche Diabetes Care GmbH
• Complaint management for partnering products • Database process and tool integration (Salesforce, Jira SM and Zendesk) • Product and process responsibility AID-System • Project management for product launch preparation and continuous global process improvements • Business process development and alignment
2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2018 - Mai 2021
Engineer Complaint Handling
Roche Diabetes Care GmbH
• Product and complaint process responsibility • Master data administration in Salesforce CRM • Product representation for inquiries from various state authorities (BfArM, MHRA, FDA, Swiss Medic, etc.) • Responsibility for general and product-specific documents and process alignments • Project management in Complaint Handling Mannheim for product harmonisation and continuous process improvement
7 Monate, März 2018 - Sep. 2018
Auslandsaufenthalt USA
GRW Technologies, Inc. Michigan
• Injection mold plants for automotive parts of medium and large batch production • Process, maintenance-demand and root cause analysis • Plant process flow and robot programming optimization • Production scrap reduction and process stability improvement
3 Jahre und 4 Monate, Juni 2015 - Sep. 2018
Techniker Complaint Handling
Roche Diabetes Care GmbH
• Technical investigation of market product complaints • Compliant documentation of the investigation results • Technical representation for investigation report-specific inquiries from various state authorities (BfArM, MHRA, FDA, Swiss Medic, etc.) • Process-validation, testing instrument calibration and equipment maintenance
2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2012 - Mai 2015
Elektroniker Complaint Handling
Roche Diagnostics Deutschland GmbH, Mannheim
Complaint Handling Insulin Delivery Systems
7 Monate, Jan. 2012 - Juli 2012
Auslandsaufenthalt CH
Roche Diabetes Care AG Burgdorf
Electrician Complaint Handling Schweiz
Ausbildung von Thomas Golisch
3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2020 - Nov. 2023
Master
Fachhochschule Dortmund
International Project Engineering - Maschinenbau
4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2019
Bachelor
Fachhochschule Kaiserslautern
Elektrotechnik - Automatisierungstechnik
3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2012
Berufsausbildung
Werner-von-Siemens Mannheim und Roche Diagnostik GmbH
Elektroniker - Automatisierungstechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend