Natalia Hecht
Angestellt, Jefe de Desarrollo y Capacitación de RRHH, Sykes
Córdoba, Argentinien
Werdegang
Berufserfahrung von Natalia Hecht
Bis heute 17 Jahre und 6 Monate, seit 2007
Jefe de Desarrollo y Capacitación de RRHH
Sykes
Departamento: Recursos Humanos, Responsabilidad: Gestión de RRHH en diferentes procesos para un site de 600 personas. Conducción de un equipo de analistas organizacionales. Supervisión en acciones de diagnóstico, diseño, implementación, y análisis organizacional. Gestión de personas y toma de desiciones. Diseño e implementación de Programas de Capacitación.
Bis heute
Jefe de Desarrollo y Capacitación de RRHH
Sykes
2006 - 2007
Subject matter expert Centro de Excelencia de Retención de Talento Organizaciona
Sykes
Departamento: Recursos Humanos, Trabajo conjunto con expertos de otros 19 países en el diseño e implementación de soluciones globales en RRHH. Participación en reuniones globales para diseñar y definir políticas y acciones de retención de RRHH.
2006 - 2007
Coordinadora Corporativa de Desarrollo de RRHH
Sykes
Departamento: Recursos Humanos, Responsabilidad: Programas de Desarrollo Organizacional de impacto sobre toda la compañía (3700 empleados). Asesoramiento a Especialistas en RRHH en acciones de diagnóstico, diseño, implementación, y análisis de acciones de desarrollo organizacional. Diseño de acciones motivacionales y de retención de personal, corporativas.
2004 - 2006
Esp. en Desarrollo de RRHH para unidad de negocios de EEUU
Apex América Contact Center
Departamento: Recursos Humanos, Responsabilidad: 600 personas a cargo Gestión de RRHH. Diseño de acciones de RRHH adaptadas a las necesidades del cliente. Toma de decisiones. Gestión de la Comunicación. Gestión del cambio, retención y motivación. Coaching. Selecciones internas. Job Postings. Assesment Center.
2004 - 2004
Reclutamiento y actualización de base de datos
Apex America Contact Center
Departamento: Recursos Humanos, Reclutamiento telefónico de representantes. Registros de screening en las bases de datos de RRHH.
2003 - 2004
Asistente de Administración de RRHH
Apex América Contact Center
Departamento: Recursos Humanos
2003 - 2004
Representante de atención al cliente Bilingüe
Apex América Contact Center
Departamento: Recursos Humanos
2002 - 2003
Psicóloga - Proceso de Admisión de Pacientes
Institución Salud Mental - La Casa del joven -Gobierno de Córdoba
Departamento: Sanidad - Salud
2000 - 2002
Coordinadora de Proceso de Orientación Vocacional
Universidad Nacional de Córdoba
Departamento: Recursos Humanos
1997 - 2000
Instructora de Inglés
Instituto Churchill de Cultura Inglesa
Departamento: Oficios Profesionales
1995 - 1997
Instructora de Inglés
Instituto Saavedra Lamas
Departamento: Oficios Profesionales
Ausbildung von Natalia Hecht
2007 - 2007
Universidad Católica de Córdoba - Instituto de Ciencias de la Administración
2006 - 2007
Universidad Blas Pascal
2005 - 2005
Universidad Nacional de Córdoba
1996 - 2003
Universidad Nacional de Córdoba
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut
Französisch
Grundlagen