Moritz Birkenfeld

Berufserfahrung von Moritz Birkenfeld

• Bis heute 6 Jahre, seit Juli 2018

  Kommunikationstrainer

  Diverse

• 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2017 - Apr. 2018

  Consultant

  Management Services Hellwig Schmidt GmbH

  Interviews auf Verkäuferebene in der Automobilindurtrie mit anschließender Analyse und Optimierungen.

• 9 Jahre und 8 Monate, Mai 2007 - Dez. 2016

  Teamleiter und Trainer

  Helpline Communication

  Teamleiter - Koordination von Mitarbeitern, Kommunikation mit den Auftraggebern. Qualitätsicherung - Erstellung von QS-Maßnahmen und Durchführung. Trainer - Erstellung und Durchführung eigener Schulungen für Branchenneueinsteiger Weiterbildungen vorhandener Arbeitskräfte

• 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2004 - Apr. 2007

  Callcenter Agent

  Helpline Callcenter

  Callcenter Agentt technischen Inbound Berabeitung von schriftlichen Kundenkontakten