Marius Baumhöer

Angestellt, Leiter Kundenservice, Hommel Pharma GmbH & CO. KG

Dülmen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Kreativität
Innovative Lösungsansätze
Vertrieb
Kundenservice
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Englische Sprache
Customer-Relationship-Management
Marketing
Management
Verkauf
Support
Beratung
Kundenbetreuung
Inbound
Veranstaltungen
MS Office
Kundenorientierung
Kundenbeziehung
Call Center Management
Engagement
Flexibilität
Problemlösungskompetenz
Motivation
Eigenverantwortung
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Begeisterungsfähigkeit
Offenheit
Freundlichkeit
Soziale Kompetenz
Empathie
Geduld
Loyalität
Verwaltung
Beschaffung
Akquise
Datenerfassung
Service Management
Angebotserstellung
Kundenzufriedenheit
Reklamationsbearbeitung
Angebotskalkulation
Marketingmaßnahmen

Werdegang

Berufserfahrung von Marius Baumhöer

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022

    Leiter Kundenservice

    Hommel Pharma GmbH & CO. KG

    Keyaccountmanagement für den Veterinärmedizinischen Bereich der Hommel Pharma Planung und Vorbereitung von Outboundmaßnahmen Überwachung und Analyse von Umsätzen für den Veterinärmedizinischen Bereich der Hommel Pharma Entwurf und Planung von Marketingmaßnahmen Verwaltung des Online-Shop-Systems Planung und Durchführung von Messebesuchen Betreuung von Auslandsgeschäften (Erstellung Zolldokumente, etc.)

  • 4 Jahre, Jan. 2018 - Dez. 2021

    Mitarbeiter Kundenservice

    Hommel Pharma GmbH & Co. KG

    Auftragsannahme Auftragsabwicklung Neukundenakquise Betreuung von Bestandskunden Artikel- und Datenpflege Eigenständige Kalkulation und Erstellung von Angeboten

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2016 - Dez. 2017

    Mitarbeiter Einkauf

    Hommel Pharma Gmbh & Co. KG

    Einkauf von Handelswaren (Arzneimittel, Medizinprodukte, Kosmetika, etc.) Mitwirkung bei der Beschaffung von Investitionsgütern, sowie Vertragsvorbereitungen Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Inventuren Unterstützung bei Planung und Durchführung von Marketingaktivitäten

  • 5 Jahre und 1 Monat, Jan. 2011 - Jan. 2016

    Vertriebsmitarbeiter Innendienst

    Heitkamm Dachbaustoffe GmbH

    Telefonische und persönliche Beratung von Profi- und Privatkunden Vollständige Auftragsabwicklung, auch für Ausschreibungen Erstellen und Nachverfolgung von Angeboten Anfrage und Nachverhandlungen bei industriellen Lieferanten Koordination von Liefermengen und Lieferterminen zwischen Industrie und Kunden Bestellung von Materiellen für Streckengeschäfte Reklamationsbearbeitung

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2008 - Dez. 2010

    Vertriebsmitarbeiter Innendienst

    Heitkamm Dachbaustoffe GmbH

    Telefonische und persönliche Beratung von Profi- und Privatkunden Vollständige Auftragsabwicklung, auch für Ausschreibungen Erstellen und Nachverfolgung von Angeboten Anfrage und Nachverhandlungen bei industriellen Lieferanten Koordination von Liefermengen und Lieferterminen zwischen Industrie und Kunden Bestellung von Materiellen für Streckengeschäfte Reklamationsbearbeitung

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2008

    Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel

    Heitkamm Dachbaustoffe GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Musik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z