Honorata Jankowiak
Angestellt, Customer Care Coordinator, Mute Design
Bydgoszcz, Polen
Werdegang
Berufserfahrung von Honorata Jankowiak
Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2017
Customer Care Coordinator
Mute Design
- Die Betreung und Beratung von Gescheftskunden aus Deutschland und Schweiz - Das Kontrollieren des Gesamten Verkaufsprozesses - Die Vorbereitung von Ausschreibunsdokumenten - Die Koordienietung von Projekten - Das schriftliche und muendliche Uebersetzen geschaeftlicher Dokumente - Die Vertretung des Untennehmens
1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2015 - Okt. 2017
Vertriebsmitarbeiter
Würth Industrie Service GmbH & Co. KG- Aufbau und Entwicklung der Vertriebsstruktur - Unterstützung des Vertriebsaußendienstes in Polen und Zusammenarbeit mit dem technischen Team in Deutschland - Telefonische und persönliche Betreuung Industriekunden - Bearbeitung von Anfragen, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung in SAP - Abwicklung und Koordination von Reklamationen - Aufbau und Entwicklung langfristiger Partnerschaften mit Kunden in Polen
Für Siemens Gain in Deutschland - Analyse und Behebung auftretender Störungen - Planung und Installation von Hard- und Softwarekonfiguration - Eigenständige Lösung technischer Herausforderungen durch Bearbeiten von Anfragen und Störungen (2nd Level Support) und enge Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support - Bearbeitung von Support-Tickets und Incident-, Problem - Führung von Vorstellungsgesprächen und Prüfung von Sprachkenntnissen (Deutsch)
Ausbildung von Honorata Jankowiak
6 Jahre und 4 Monate, Okt. 2006 - Jan. 2013
archeology
Universität Göttingen
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Polnisch
Muttersprache