Sara Albrecht

Angestellt, Teamleiterin Leistung Zahnzusatzversicherungen, Ergo Direkt AG

Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Führung
Kundenservice
Personalentwicklung
Personalauswahl
Führungserfahrung
Führungskompetenz
Führung eines Teams
Teamfähigkeit
Teamleitererfahrung
Projektmitarbeit
Scrum
Agile Entwicklung
Scrum Prozess
Value Stream Mapping
Systemeinführung
Produkteinführung
Erstellung von Schulungsunterlagen
Interne Schulungen
Schulungsorganisation
Mitarbeitergespräche
Mitarbeiterentwicklung
Mitarbeitermotivation
Einarbeitung von Mitarbeitern
Mitarbeit an Projekten
Kundenorientierung
Personalführung
Begeisterungsfähigkeit
Beratung
Telefonische Kundenbetreuung
Kaufmännische Ausbildung
Kundenberatung
Kundenzufriedenheit
Telefonischer Kundenservice
Service
Schriftverkehr
Schriftliche Ausdrucksfähigkeit
stilsichere Kommunikation in Wort und Schrift
Kommunikationsfähigkeit
Digitale Kommunikation
Kommunikation
Digitalisierung
Digitale Transformation
Agile Entwicklungsprozesse
Prozessoptimierung
Querdenken
Fachkompetenz
Fachwissen
Verhandlungsgeschick
Kompromissbereitschaft
Durchsetzungsvermögen
Zahnmedizin
Abrechnungssystem
Prüfung von Abrechnungen
Zahnmedizinische Produkte
Gebührenordnung für Ärzte
Gesetzliche Krankenversicherung
Abrechnungswesen
Selbstständigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Sara Albrecht

  • Bis heute 16 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2008

    Teamleiterin Leistung Zahnzusatzversicherungen

    Ergo Direkt AG

  • 3 Jahre und 11 Monate, Jan. 2008 - Nov. 2011

    Sachbearbeiterin Leistung Zahnzusatzversicherung

    ERGO Direkt Versicherungen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z