Frode Redigh Karlsen

Professioneller Unternehmensberater mit langjähriger Erfahrung bei bekannten, internationalen Unternehmensberatungen wie Cognizant Business Consulting, PA Consulting Group und Accenture (über 50 erfolgreich abgeschlossene Projekte in Deutschland, UK, Schweden, Dänemark und Norwegen). Branchenfokus: Banken, Finanzdienstleister und Telekommunikation

Umzug (in-Sourcing) von Web-Shops von externen Dienstleistern auf „intern-Betriebenes″ Rechenzentrum. Spezifikation und Überwachung Umsetzung von (EDI) Bestellungen von Geschäftskunden Stellvertretender Product-Owner Web-Shop

Mitglied des Beraternetzwerkes von Vineyard Management Consulting.

Big Boys Consulting fokussiert auf Beratung im Umfeld von Digital Marketing. Entwicklung eines Modells zur Beurteilung des Reifegrades von Digital Marketing in Unternehmen, das die Lücke zwischen Ambitionen und tatsächlichen Lieferfähigkeiten darstellt. Im Zusammenarbeit mit dem Kunden erarbeiten wir dann die Maßnahmen zur Schließung der identifizierten Gaps. Das Modell befindet sich in der Prototype Phase.

• Entwicklung Produktvision und –Roadmap, dokumentation von Anforderungen, Design, Epen und User Stories für Sprints, Scrum-Prozess-Optimierung, • Business Analyse, Domain Driven Design, Portfolio- und Projektplanung, Aufwandsschätzungen • Analyse von S/PRI und Bitstream Access (BSA) Layer 2 (FTTx - & xDSL) Kundenverträge, Konzequensen für Anwendungen aufgezeichnet. • Stakeholder- und Erwartungsmanagement • Solution Design • Requirements Specification

IT Lösung für eDiscovery konzipiert, designed und entwickelt: Prozess-, und Data Analyse, Modellierung und Konzeptualisierung, Anforderungsmanagement, Lösungsdesign und agiles Projektmanagement. Lieferung vom Minimum Viable Product für die Rechts- und eDiscoveryabteilung. Entwicklung eines eDiscovery Prozess mit signifikanter Zeiteinsparungspotenzial.

Projekt Delivery, Projektmanagement, Digitalisierung, Prozessanalyse, Erstellen von Machbarkeitsstudien über - und Business Cases für off-shoring, Aufbau Business Consulting in Deutschland.

• Management der Design-, und Umsetzung von personalisierte Direktmarketingkampagnen und On-line Auftritt: Gestaltung Landingpages, personalisierbare Emailvorlagen, Loyalitätsprogramme aufgesetzt, Automatisierung von Emailversand, Datawarehouse Design und BI. Datensicherheit und -Privacy vom internen Beauftragten genehmigt. • Anwendung als SaaS Lösung vom Lieferanten gehostet. • Kundenzitat: „Alle Lieferungen wurden zeitlich-, innerhalb des Budgets- und mit der richtigen Qualität geliefert.“

Due-diligence und Entwicklung eines Kostenmodells für das Offshoring einer Applikationsentwicklung: • Management eines multinationalen Teams (Indien, Deutschland) • Erstellen des Projektabwicklungsfahrplans • Entwicklung Schlusspräsentation und Konklusionen. Schlusspresentation für Projektsponsor. • Entwicklung des Business Case für das Offshoring der Softwareentwicklung und – instandhaltung nach Indien

Basiert auf Marktbeobachtungen und Erfahrungen mit Europäischen Unternehmen, Idee entwickelt, wie Konsumenten, permission-based, relevante Angebote zum richtigen Zeitpunkt angeboten werden können ohne BI. Von Minimum Viable Produkt (MVP) zu einer marktreifen Lösung mithilfe vietnamesischen und indischen SW Firmen entwickelt. Sehr breitgefächerte Aufgaben, von Investor Management, Finanzierung, Lösungskonzeption, Design, Projektleitung von off-shored Entwicklungsressourcen bis zu Release Management.

Meine Hauptverantwortung lag in der Beratung von Unternehmen im Kontext komplexer Projekte in der Telekommunikationsbranche. Typische Aufgaben und Verantwortungen waren: o Auschreibungsmanagement und Management von Einkaufsprozessen großer und komplexer Telekommunikationslösungen. o Anforderungsmanagement und Spezifikation von Lösungsarchitektur und Ausschreibungsdokumentation (RFI, RFP, RFQ). o Evaluierung und Empfehlung von Lieferanten- und Lösungen. o Verhandlungen im Auftrag der Kunden.

Basierend auf meiner Erfahrung mit CRM, Sales und Marketing bei Accenture, wurde ich von Telenor angeheuert, um für VIAG Interkom | O2 Germany (jetzt Telefonica) effiziente IT-Lösungen für die Marketing- und Vertriebsorganisation für Geschäftskunden aufzubauen. Ich war für ein kleines Team zuständig und habe CRM Lösungen für Marketing & Vertrieb konzipiert und gemeinsam mit dem Team Lösungen spezifiziert, designed, ausgewählt und umgesetzt.

Unternehmensberatung mit Hauptfokus auf Evaluierung, Design und Umsetzung von CRM-Lösungen für Vertrieb, Marketing und Customer Service in der Telekommunikationsbranche.

Organisation, Management, Strategie, Business Operations, Sales, Marketing, Finanzierung, Buchhaltung, Logistik, Manufacturing

Digital Elektronik, Konstruktion von integrierte Kreise (VLSI) und Datenkommunikation.

Software Entwicklung, Datenkommunikation, Programmiersprachen, Algorithmen