Florian Semrad

Angestellt, Head of Service Management, retarus GmbH

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Engagement
Eskalationsmanagement
Flexibilität
Incident Management
Kommunikationsfähigkeit
Kompromiss- und Kritikfähigkeit
Konfliktfähigkeit
Service Delivery Management
Schnelle Lernfähigkeit
Teamfähigkeit
Verantwortung
Zuverlässigkeit
Service Management
Problem Management
ITSM Foundation
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Kundenbindung

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Semrad

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2019

    Head of Service Management

    retarus GmbH

  • 10 Monate, Aug. 2018 - Mai 2019

    Stellvertretender Head of Service Management

    retarus GmbH

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2015 - Juli 2018

    Service Manager

    retarus GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, Juli 2013 - Nov. 2015

    Service Desk Analyst

    retarus GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2013

    Fachinformatiker Systemintegration

    retarus GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Fußball
Fitness
Motorrad

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

Daniel G. Boyé

Director / Head of IT Service Assurance and Service Management

Frankfurt am Main

Tatjana Sauter

Teamleiterin der Disposition für Materialeinkauf und Auftragsabwicklung

Esslingen am Neckar

Axel Elsner

IT-Projektmanager

Dortmund

Andreas Friedinger

Hydrogen Service & Maintenance Expert

Pullach im Isartal

Alice Gattung

Service Desk Coordinator, Office, Event and Community Management

Muenchen

Shristi Verma

Systems Administrator

Munich

Vera Vohwinkel

IT Service Managerin

Krefeld

Marcus Gruch

Administrator IT Operations & Client Services

Berlin

Bernd Schradick

IT Service Delivery Manager

Weinstadt-Beutelsbach

Mario Sema

Head of Service Management

Frankfurt am Main

Kevin Brieden

IT Service Manager

Essen

Antonio Pirillo

International Business & Services Manager

Konstanz

Pranay Kumar

---

Offenbach am main

Jonathan Tilley

Service Division Training, Head of Service Excellence and Quality Management

Plochingen

Sven Marco Zimmermann

Leiter IT-Service Management

Berlin

Fernando Amaral

Global Service Delivery Manager

Porto

Anna Volcek

Head of Customer & Partner Management

Solothurn

Andreas Thöni

Head BID & Service Management

Wallisellen

Adnan Habibovic

Produktionsleiter

Nürnberg

Andreas Schlüter

Head of Customer Experience

Unterföhring

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
QRSTUVWXYZ