Eva Spindler

Durchführung von Projekten für die UNYCOM Produktlinie

- Geschäftsprozessanalyse und -optimierung - Projektmanagement - Software Requirements Engineering - Gestaltung der neuen Firmenwebsite - Durchführung eines Rollout-Projekts von neuen Smartphones bei einem deutschen Automobilhersteller - Mitglied im Beratungsteam der Mitarbeiter IT eines deutschen Automobilherstellers (Durchführung von Schulungen, Einzelberatungen zu Tools und Apps im Konzern)

- Betreuung von Bestandskunden - SPOC in allen Belangen (Fehlermanagement, Überwachung der SLA-Erfüllung (zusammen mit einem kleinen Servicedesk Team), Durchführung von Upgrades und anderen Projekten) - Software Consulting - Trainings (für Kunden und Kollegen) - kaufmännische Tätigkeiten (monatliche Service-Abrechnung, Angebotslegung) - Sprachrohr und Schnittstelle zu den anderen Abteilungen (Software-Entwicklung, Sales, Accounting)

siehe oben, nur Standort Graz, Österreich

- Third Level Support - Mitarbeit in Software-Einführungsprojekten für Neukunden bzw. in Projekten bei Bestandskunden > Trainings > Definition der Prozesse mit dem Kunden > Implementierung der Prozesse > Testbegleitung