Dorothée Alka
Angestellt, Qualitätsmanagementbeauftragte, Hans Schütt e.K.
Halstenbek, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Dorothée Alka
Bis heute 10 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2013
Qualitätsmanagementbeauftragte
Hans Schütt e.K.
-Aufbau eines Managementsystems nach BRC IOP Version 4.0 -Vor- & Nachbereitung des Erstaudits (Bestanden mit: Grade A) -Erstellung & Pflege des Management-Handbuchs & aller relevanten Dokumente (Formulare, AA, PA, Konf.erkl., Artikelpässe) -Durchführung & Nachbereitung interner & externer Audits -Organisation von Schulungen durch externe Dienstleister -Durchführung interner Schulungen (Hygiene, AA, PA) -Überwachung relevanter Fristen (Wartungen...) -Ansprechpartnerin für Kunden/Lieferanten
1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2012 - Aug. 2013
Vertriebsmitarbeiter
hadra Hanseatischer Drahthandel GmbH, 21029 Hamburg
-Vertriebsinnendienst -Angebotsstellung und -nachbearbeitung -Kundenakquise -Auftragserfassung via SAP -Erstellung von Lieferpapieren -Einkauf und Disposition der Produkte -Reklamationsbearbeitung
1 Jahr und 1 Monat, Juli 2011 - Juli 2012
Vertriebsmitarbeiter
e.b.f. Folienvertriebsges.mbH , 51149 Köln
-Vertriebsinnendienst -Angebotsstellung und -nachbearbeitung -Kundenakquise -Auftragserfassung -Überwachung der Lieferfristen -Erstellung von Lieferpapieren -Einkauf und Disposition der Produkte -Reklamationsbearbeitung -Pflege der Kundenstammdaten
11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2011
Vertriebsmitarbeiter
IFC - International Food Cooperation Germany GmbH , 10623 Berlin
-Vertriebsinnendienst -Kundenbetreuung (schriftlich + telefonisch) -Auftragserfassung -Überwachung der Lieferfristen -Erstellung von Statistiken/Auswertungen für den betreuten Kundenkreis -Betreuung der Außendienstmitarbeiter -Artikel- und Kundenstammpflege und Erfassung -Organisation von Mustersendungen -Reklamationsbearbeitung -sonstige administrative Tätigkeiten
3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2006 - Aug. 2010
Vertriebsmitarbeiter
e.b.f. Folienvertriebsges.mbH , 51149 Köln
-Vertriebsinnendienst -Angebotsstellung und -nachbearbeitung -Kundenakquise -Auftragserfassung -Überwachung der Lieferfristen -Erstellung von Lieferpapieren -Einkauf und Disposition der Produkte -Reklamationsbearbeitung -Pflege der Kundenstammdaten
6 Jahre und 3 Monate, Aug. 2000 - Okt. 2006
Vertriebsmitarbeiter
CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG , Hamburg
-Vertriebsinnendienst -Zuarbeit der Verkaufsleitung -Auftragsannahme und -erfassung -Angebotserstellung -Kundenberatung -Urlaubsvertretung des Außendienstes -Führung des zollfreien Kaffeelagers
Ausbildung von Dorothée Alka
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2003
CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co.KG
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2003
Staatliche Handelsschule, Berufsschule, Wendenstraße 166, 20537 Hamburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Gut