Cécile Herden

Angestellt, Customer Service Agent, Studienkreis GmbH (Bochum/Köln)

Bochum, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Projektmanagement
Export
Marketing
Vertrieb
Französisch
Verwaltung
Customer Service
Werbung
Rechnungswesen
Prozessoptimierung
Microsoft Dynamics CRM

Werdegang

Berufserfahrung von Cécile Herden

  • Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit März 2013

    Customer Service Agent

    Studienkreis GmbH (Bochum/Köln)

    Kundenbetreuung, Vertrags-und Debitorenmanagement, CRM-Optimierung

  • 10 Jahre und 4 Monate, Juni 2002 - Sep. 2012

    Exportberaterin

    Französiche Botschaft, Industrie-und Handelsabteilung (Düsseldorf)

    Marktanalysen, Beratung, Suche nach Absatzkanälen und Vermittlung von Geschäftspartnern

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2000 - Dez. 2001

    Marketing Assisstentin

    JVC Professional Products GmbH (Friedberg)

    Marketing-und Budgetplanung, Entwicklung eines Corporate Identity, Entwicklung und Implementierung von Werbekampagnen, Organisation von Messen und Roadshows

  • 9 Monate, Juli 1999 - März 2000

    Marketing Assistentin

    VSS Beratung, Projektmanagement und Informationstechnologie GmbH (Frankfurt)

    Projektleitung in der Entwicklung eines Wettbewerbsanalysensystems

  • 3 Monate, Juni 1998 - Aug. 1998

    Einkaufsassistentin

    Alcatel Submarine Networks (London)

    Optimierung des Warensystems

Ausbildung von Cécile Herden

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1998 - Juni 2000

    Deutsch-Französisches Management

    Institut d'Administration et d'Entreprises, Universität Metz

  • 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 1993 - Mai 1998

    Angewandte Fremdsprachen zu Wirtschaft

    Université d'Orléans /Ruhr-Universität Bochum

    BWL, Deutsch, Englisch, Jura

  • 10 Monate, Sep. 1992 - Juni 1993

    Buchhaltung

    Institut Universitaire Technologique d'Orléans

Sprachen

  • Französisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

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