Ulrike Vobis

Bis 2020, Customer Care, L'Oréal Deutschland

Dormagen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service
Kundenservice
Organisationstalent
MS Office
SAP R/3
Assistenz
Kundenbindung
Auftragsbearbeitung
Abrechnungen
Organisation von Veranstaltungen
Terminplanung
Terminüberwachung
Stammdatenpflege
Customer Care
Vertrieb
Auftragsabwicklung
Reklamationsbearbeitung
Retourenabwicklung
EDI
Beschaffung

Werdegang

Berufserfahrung von Ulrike Vobis

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2021

    Sachbearbeiterin Ressourcenmanagement

    BLB NRW NL Düsseldorf

  • Bis heute

    Sachbearbeiterin Einkauf

    Parfümerie Becker

  • 18 Jahre und 10 Monate, 2002 - Okt. 2020

    Customer Care

    L'Oréal Deutschland

    Erster Ansprechpartner für Kunden - Bearbeitung und Freigabe von Reklamationen - Abwicklung in Zusammenarbeit mit Sales und externen Dienstleistern (Transport & Logistik intern und Extern) - Organisation von Schulungen und Veranstaltungen - SAP (EDI, Fehlerlisten, Auftragserfassung) - Verwaltung und Bestellung von Büromaterial - Einarbeitung neuer Mitarbeiter

  • 1991 - 2002

    Mitarbeiter Verkauf Innendienst

    Silesia Gerhard Hanke GmbH & Co. KG

    Auftragsbearbeitung in SAP - Fakturierung von Bestellungen - Reklamationsbearbeitung - Verwaltung Konsignationslager

  • 1987 - 1991

    Sachbearbeiterin Technik und Verkauf

    evd energieversorgung dormagen gmbh

    Unterstützung des technischen Bereiches - Kalkulation und Berechnung von Leistungen - Abrechnungen

  • 1987 - 1987

    Sachbearbeiter

    Eternit GmbH

Ausbildung von Ulrike Vobis

  • 1984 - 1987

    Eternit AG Neuss

    Ausbildung zur Industriekauffrau (IHK) mit anschließender Übernahme

Sprachen

  • Englisch

    Gut

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z