Torsten Hellfach
Angestellt, IT-Qualitäts- und Produktmanager, Volkswagen AG
Wolfsburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Torsten Hellfach
2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2020 - Aug. 2023
Director Consulting Expert
CGI Deutschland B.V. & Co. KG.
IT Service Management, Software Qualitätsmanagement, Solution Lead AMS
11 Monate, Dez. 2019 - Okt. 2020
Director Consulting Services
CGI Deutschland B.V. & Co. KG.
- Projektleiter und Scrummaster für Mobile App Entwicklung im Bereich der Fahrzeug-IT - disziplinarische Führung für bis zu 15 Mitarbeiter
1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2018 - Nov. 2019
IT Consultant (Qualitätsmanagement)
H&D – An HCL Technologies Company
Qualitätsmanagement im Bereich (Software-)Entwicklung von Fahrzeugdiensten: - Identifikation absicherungsrelevanter Qualitätsziele/-kriterien - Aufzeigen von Qualitätsrisiken und Maßnahmen - Erstellung einer Absicherungsstrategie - Verifikation von Arbeitsergebnissen laut QS-Plan - Erstellung der IT-BMG Stellungnahme (Abschlussbericht) - Ermittlung der Prozessgüte - projektbegleitendes Qualitätsmanagement - Aufbau und Weiterentwicklung von Werkzeugen für das operative Qualitätsmanagement
1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2018 - Nov. 2019
Head of Quality Assurance Factory
H&D – An HCL Technologies Company
Verantwortung und operative Leitung der Quality Assurance Factory. - Gesamtsteuerung der Factory - Portfolioentwicklung der Factory - Kontinuierliche Effizienzsteigerung der Factory - Definieren von strategischen Personalentwicklungsbedarfen - Beurteilen der Leistungen der Mitbearbeiter - Berichtswesen
8 Monate, Feb. 2018 - Sep. 2018
Program Manager for Buildup Quality Assurance Factory
H&D International Group
Ziel des Projektes ist es eine Quality Assurance Factory aufzubauen. Schwerpunkte: - Integration in die vorhandenen übergeordneten Prozesse - Definieren und Implementieren von Steuerungsabläufe und fachlichen Leistungsprozess - Sicherstellen der operativen Leistungserbringung
1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2017 - Sep. 2018
IT Consultant (Qualitätsmanagement)
H&D International Group
Qualitätsmanagement im Bereich (Software-)Entwicklung von Fahrzeugdiensten: - Identifikation absicherungsrelevanter Qualitätsziele/-kriterien - Aufzeigen von Qualitätsrisiken und Maßnahmen - Erstellung einer Absicherungsstrategie - Verifikation von Arbeitsergebnissen laut QS-Plan - Erstellung der IT-BMG Stellungnahme (Abschlussbericht) - Ermittlung der Prozessgüte - projektbegleitendes Qualitätsmanagement - Aufbau und Weiterentwicklung von Werkzeugen für das operative Qualitätsmanagement
4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2013 - März 2017
Service Level Manager
H&D International Group
SLA-Betrieb für: - 2nd Level Support von 12 Systemen im Automotivbereich - 3rd Level Support und Weiterentwicklung von 3 Systemen im Automotivbereich - Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement
6 Monate, Juli 2012 - Dez. 2012
stellv. Projektleiter - Anwendungsentwickler/-supporter
H&D International Group
- 2nd Level Support von 12 Systemen im Automotivbereich - 3rd Level Support und Weiterentwicklung von 3 Systemen im Automotivbereich - Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement - stellv. Projektleitung - Koordinierung von 6 Supportern - Entwicklung in APEX - Datenbanken: Oracle, DB2, MS SQL - Programmiersprachen: Java, Perl, PHP, HTML, XML, Javascript - Betreuung von Windows-, Datenbank- und Citrixservern
3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2012
komm. Projektleiter - Anwendungsentwickler
H&D International Group
- komm. Projektleitung für 20 Mitarbeitern - 2nd/3rd Level Support und Weiterentwicklung von Systemen im Automotivbereich - Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement - Datenbanken: Oracle - Programmiersprachen: Java, XML, PL/SQL - Betreuung von Windows- und Citrixservern
2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2010 - März 2012
stellv. Projektleiter - Anwendungsentwickler/-supporter
H&D International Group
- 2nd Level Support von 12 Systemen im Automotivbereich - 3rd Level Support und Weiterentwicklung von 3 Systemen im Automotivbereich - Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement - stellv. Projektleitung - Koordinierung von 6 Supportern - Entwicklung in APEX - Datenbanken: Oracle, DB2, MS SQL - Programmiersprachen: Java, Perl, PHP, HTML, XML, Javascript - Betreuung von Windows-, Datenbank- und Citrixservern
2 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2009
Anwendungssupporter
H&D International Group
- 2nd Level Support für 12 Systeme im Automotivbereich - Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement - Datenbanken: Oracle, DB2, MS SQL - Programmiersprachen: Java, Perl, PHP, HTML, XML, Javascript - Betreuung von Windows-, Datenbank- und Citrixservern
2 Monate, Nov. 2007 - Dez. 2007
Netzwerksupporter
H&D ITAS GmbH
- Clients-Support im 2nd-Level - Softwareinstallationen - Hardwareinstallationen
1 Jahr, Juli 2006 - Juni 2007
Anwendungsentwickler
Kölling {Systemlösungen
- Erstellung und Wartung von Software zur digitalen Nutzung/Verwaltung von Farben verschiedenster Farbhersteller - Programmiersprachen: C/C++, Javascript, PHP, HTML
3 Jahre, Juli 2003 - Juni 2006
Auszubildender - FIAN
Kölling {Systemlösungen
Ausbildung von Torsten Hellfach
2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2000 - Juni 2003
Technomathematik
Otto-von-Guericke Universität Magdeburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut