Tom Jungnickel

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Angestellt, Consultant IT Service Management / Business Processes, Computacenter AG & Co. oHG

Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technologieberatung
Prozessanalyse
ITIL
fundierte IT Kenntnisse
fundierte MS Office Kenntnisse
Deutsch als Muttersprache
fließend Englisch in Wort und Schrift
Teamleiter
Zertifizierung nach ITIL V3
BMC Certified Administrator
AR System 7.6.04
OMNINET
Omnitracker Certified Professional
Prozessberatung
BPMN 2.0
Signavio
Visual Paradigm
MS Visio
BMC Accredited Administrator MyIT 2.0
Windows
Windows 10
ServiceNow
ServiceNow Certified System Administrator
Informationstechnologie
Business Process Management
Projekte
Informatik
IT-Management
IT-Consulting
Beratung
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Tom Jungnickel

  • Bis heute 11 Monate, seit Aug. 2023

    Consultant IT Service Management / Business Processes

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 1 Jahr, Juli 2022 - Juni 2023

    Senior Solution Consultant

    Leafworks
  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2020 - Juni 2022

    Leiter IT, interner IT Berater

    Gewandhaus zu Leipzig

  • 10 Monate, Apr. 2019 - Jan. 2020

    Process Manager - Warehousing

    Home24 eLogistics GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre, Apr. 2017 - März 2019

    Consultant IT Service Management / Business Processes

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 2 Jahre, Apr. 2015 - März 2017

    Technology Specialist, Process Consulting

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 3 Jahre, Apr. 2012 - März 2015

    Technology Associate, ITSM Tools

    Computacenter AG & Co OHG

  • 6 Monate, Okt. 2011 - März 2012

    Business Consultant / Projektmitarbeiter

    ECG Erdgas-Consult GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2008 - Sep. 2011

    Teamleiter, Customer Support Service

    IBM CSS Deutschland GmbH

    Leitung eines ServiceDesk Support Teams, inclusive Verfügbarkeitsplanung, Service Level Überwachung, Prozessüberwachung & -gestaltung, Mitarbeitermanagement

  • 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2006 - Mai 2008

    Projektmanager / IT Verantwortlicher

    Volkssolidarität Leipziger Land Muldental e.V.

    Planung und Durchführung verschiedenster Projekte im Rahmen der Jugendarbeit in diversen Jugendclubs. Betreuung und Wartung der IT Umgebung diverserer Jugendclubs.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Dez. 2003 - Jan. 2006

    Grafikdesigner / Netzwerkadministrator

    Systec Leipzig

    Erstellung von Webdesign- / Netzwerkbetreuungsangeboten, Erstellung von Webseiten, Betreuung und Installation kleiner bis mittlerer IT Netzwerke, Erstellung von Layouts und Designs für Broschüren, Flyern, Infoblättern

  • 4 Monate, Aug. 2003 - Nov. 2003

    Website Administrator, B2B und B2C Key Account

    IT Dienstleistungen Jungnickel

    Pflege und Betrieb einer ASP Webseite, Kontakt und Vertragsaushandlung mit entsprechenden Lieferanten, Kontakt und Vertragsaushandlung mit Endkunden

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2000 - Aug. 2003

    Auszubildender, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung

    GET AG Leipzig

    Erstellung von Webseitenkomponenten, Programmierung JavaBeans, Java Webapplikationen, einfache PHP Programmierung, JavaScript und HTML Programmierung, einfaches Grafikdesign

Ausbildung von Tom Jungnickel

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2000 - Aug. 2003

    Anwendungsentwicklung

    GET AG und Berufliches Schulzentrum 7 Leipzig

    HTML, JavaScript, CSS, Java, JavaBeans, objektorientierte Programmierung, Webanwendungen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Grundlagen

Interessen

Grillen
Smoking
Natur
Unterhaltungselektronik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z