Tobias Otto
Angestellt, Service Engineer, Deutsche Telekom Technik GmbH
Bonn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Otto
Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2018
Service Engineer
Deutsche Telekom Technik GmbH
1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2017 - Aug. 2018
Incident Manager
Deutsche Telekom Technik GmbH
2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2015 - Aug. 2017
Service- und Supporttechniker
Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH
Aufgaben im Rahmen des Second Level Incident-, Problem- und Change Managements durchführen (z. B. Trouble Ticket-Bearbeitung, Einbringen von Maintenance Releases). Integration, Inbetriebnahme neuer Techniken, Produkte oder Services in das Mobilfunk-Wirknetz. Betriebliche Anforderungen zur Sicherstellung der Leistungsfähigkeit im Rahmen des Vendor Managements national definieren und überwachen.
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2015
Auszubildender Fachinformatiker Systemintegration
Deutsche Telekom AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen