Tina Wichmann

Angestellt, Head of Market Support CST, Schleuniger GmbH

Radevormwald, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Optimierung von Auftragsabwicklung
Liefertreue und Claim Management
Projektmanagement von Serviceverträgen und -Leistu
Ersatzteilvertrieb und Kundendienst
SAP Business One
Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
Navision
Microsoft office
Customer Relationship Management (CRM)
Logistik und Supply Chain
Innovations- und Change Management
Organisation und Durchführung von Kunden- und Trai
Team Leadership
Prozessanalyse- und optimierung
Management
Strategieentwicklung
Abteilungsleitung
SAP
Vertrieb
Personalmanagement
Customer-Relationship-Management
After Sales Management
Englische Sprache
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Verkauf
Prozessoptimierung
Personalverantwortung
Angebotserstellung
Forderungsmanagement
ERP
Erfahrungen im Bereich Customer Service und Vertr
Mitarbeitermotivation und Entwicklung
Teamfähigkeit
Führungserfahrung
Eigenverantwortung
Führung
Kreativität
Auslandserfahrung
Empathie
Kundenorientierung
Selbstständigkeit
Engagement
Flexibilität
Offenheit
Belastbarkeit
Durchsetzungsvermögen
Freundlichkeit
Soziale Kompetenz
Unternehmerisches Denken
Lernbereitschaft
Sprachgefühl
Kontaktfreudigkeit
Zielstrebigkeit
Hands-on-Mentalität
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Neugier
Loyalität
Ehrlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Tina Wichmann

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2021

    Head of Market Support CST

    Schleuniger GmbH

  • 5 Jahre und 7 Monate, Mai 2016 - Nov. 2021

    Teamleiterin Inside Sales

    Schleuniger GmbH

    Teamleitung Vertriebsinnendienst

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2015 - März 2016

    Elternzeit

    -

  • 3 Jahre und 10 Monate, Juni 2011 - März 2015

    Abteilungsleiterin Customer Service

    FLSmidth Wuppertal GmbH

    Abteilungsleitung mit Personal-, Umsatz- und Ergebnisverantwortung im Bereich Customer Service und Ersatzteilvertrieb. Hierzu gehören insbesondere die Auftragsabwicklung (einschließlich Exportkontrolle und Versand), der Vertrieb von Serviceleistungen (z.B. Wartungen) und Ersatzteile, das Customer Relationship und Claim Management sowie die Akquisition von Neukunden im Sergment Service.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2011

    Service Sales Manager

    FLSmidth Wuppertal GmbH

  • 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2007 - Dez. 2009

    Service Sales Manager

    FLSmidth A/S - Automation Division

  • 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2005 - Mai 2007

    Service Coordinator

    FLSmidth A/S - Automation Division

  • 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2000 - Feb. 2005

    Accounting / Project Management - Controller Service Projects

    FLSmidth A/S

  • 2 Jahre, Sep. 1998 - Aug. 2000

    Trainee

    FLSmidth A/S

    Während meine Ausbildung war ich in folgenden Bereiche tätig: Einkauf Logistik HR

Ausbildung von Tina Wichmann

  • 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 2010 - Juni 2016

    International Business

    International Business Academy - IBA Kolding

    Courses: Strategic Marketing, Business Economics, Human Ressource Management, Finance,

  • 3 Jahre und 9 Monate, Sep. 1999 - Mai 2003

    Logistics

    Niels Brock Copenhagen Business College

    Supply Chain, Logistic, International Trade

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1995 - Juni 1998

    International Business

    Lyngby Uddannelesescenter

    German, English and French Language, Marketing, Finance, Commercial Trade

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Dänisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

  • Schwedisch

    Gut

  • Norwegisch

    Grundlagen

Interessen

Joggen/Sport
Lesen
Reiten
Reisen
Golf

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z