Thorsten Arndt

Berufserfahrung von Thorsten Arndt

• Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2017

  Mitarbeiter technischer Support/Backoffice

  1&1 Telecom Service Zweibrücken GmbH

   Kundenberatung  Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail  Support für DSL, VoIP und Digital TV  Bearbeitung von Kostenminderungen nach dem neuen TKG  DSL Verträge Sonderkündigungen  VoIP AO  Kommunikation mit Carriern

• 4 Monate, Feb. 2017 - Mai 2017

  Kundenberater DHL

  Timeframe AG

   Kundenberatung  Kundenbetreuung via Telefon  Sendeverlaufsbearbeitung  Beschwerdemanagement  Reklamationsbearbeitung

• 9 Monate, Dez. 2014 - Aug. 2015

  Mitarbeiter im Kundenservice

  Teleperformance Deutschland

   Kundenberatung  Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail  Reklamationsbearbeitung  sonstige kaufmännische Tätigkeiten

• 7 Monate, Mai 2014 - Nov. 2014

  Medienberater

  P6 Magazinverlag

   Kundenberatung  Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail und persönlicher Kontakt  Vertrieb  Erstellung von Anzeigen

• 7 Monate, Feb. 2013 - Aug. 2013

  Kundenberater

  Sympatel Telemarketing GmbH

   Kundenberatung  Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail  Bestellannahme  Reklamationsbearbeitung  sonstige kaufmännische Tätigkeiten

• 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2011 - Jan. 2013

  Sachbearbeiter im Lieferanten und Vertragsmanagement

  Kommunale Netzgesellschaft Südwest

   Kundenberatung  Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail  Durchführung/Regelung von Lieferantenwechseln  Verträge  sonstige kaufmännische Tätigkeiten

• 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2008 - Juli 2011

  Mitarbeiter technischer Support/Backoffice

  1&1 Telecom Service Zweibrücken GmbH

   Kundenberatung  Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail  Support für DSL und VoIP  DSL Verträge Sonderkündigungen  Kommunikation mit Carriern

• 2 Jahre, März 2006 - Feb. 2008

  IT-System-Kaufmann

  BFW Birkenfeld