Sonja Oßwald
Bis 2023, Kundenbetreuung Vertrieb Innendienst Customer Center, Dr.- Ing. K. Busch GmbH
Lörrach, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sonja Oßwald
13 Jahre, Juli 2010 - Juni 2023
Kundenbetreuung Vertrieb Innendienst Customer Center
Dr.- Ing. K. Busch GmbH
Angebotserstellung für Vakuumpumpen inkl. Kalkulation in SAP S4, Pflege der Kundendatei in CRM SAP C4 und ERP-Systemen, Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Angebotsverfolgung, Erstellung/Pflege Kundenpreislisten, kaufmännisch/technische Prüfung von Bestellungen sowie Einlastung ins ERP-System, Durchführung und Optimierung verschiedener Projekte, Arbeiten nach DIN EN ISO 9001, Umsetzung der KAIZEN-Methodik
8 Jahre und 2 Monate, Mai 2002 - Juni 2010
Sachbearbeiterin Debitorenbuchhaltung und Vertriebsverwaltung
Oberbadisches Verlagshaushaus Georg Jaumann GmbH & Co. KG
Faktura/Debitorenbuchhaltung, Mahnläufe & Inkasso, Prämienabwicklung, Provisionsabrechnung, Einsatzplanung Abonnentenwerber, Statistiken (Auflagenzahlen für IVW), Administrative Vorbereitung neuer Verkaufsaktionen, Betreuung der Vertriebssoftware DIG, Allgemeine Kundenbetreuung, Einzelverkaufsabrechnung, Assistenz der Vertriebsleitung
3 Monate, Okt. 2001 - Dez. 2001
Sachbearbeterin Debitorenbuchhaltung
EnergieDienst GmbH
Energiedatenabrechnung Privathaushaltskunden, Überwachung der Außenstände, Durchführung der Mahnläufe , Vorbereitung der Inkassoaufträge zur Eintreibung der Außenstände durch die Inkassobeauftragten
8 Monate, Feb. 2001 - Sep. 2001
Sachbearbeiterin Verbrauchsabrechnung / Debitorenbuchhaltung
Badische Gas- und Elektrizitätsversorgung AG
Verbuchung von Geldeingängen: Bar und Banken, Überwachung der Außenstände / OP-Bearbeitung, Erstellung und Versand der Mahnungen, Gerichtliches Mahnwesen (Inkassobüros und Anwälte)
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1998 - Jan. 2001
Ausbildung zur Industriekauffrau
Badische Gas- und Elektrizitätsversorgung AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen