Sonja Oßwald

Bis 2023, Kundenbetreuung Vertrieb Innendienst Customer Center, Dr.- Ing. K. Busch GmbH

Lörrach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebserfahrung
Kundenbetreuung
Vertrieb
Kaizen
SAP C/4HANA
ERP
CRM
Lotus Notes
Forderungsmanagement
Customer Center
Outlook
Angebotserstellung
MS Office
Angebotskalkulation
Kundenanfragen
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Flexibilität
Erfahrung
Engagement
Selbstständigkeit
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Sonja Oßwald

  • 13 Jahre, Juli 2010 - Juni 2023

    Kundenbetreuung Vertrieb Innendienst Customer Center

    Dr.- Ing. K. Busch GmbH

    Angebotserstellung für Vakuumpumpen inkl. Kalkulation in SAP S4, Pflege der Kundendatei in CRM SAP C4 und ERP-Systemen, Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Angebotsverfolgung, Erstellung/Pflege Kundenpreislisten, kaufmännisch/technische Prüfung von Bestellungen sowie Einlastung ins ERP-System, Durchführung und Optimierung verschiedener Projekte, Arbeiten nach DIN EN ISO 9001, Umsetzung der KAIZEN-Methodik

  • 8 Jahre und 2 Monate, Mai 2002 - Juni 2010

    Sachbearbeiterin Debitorenbuchhaltung und Vertriebsverwaltung

    Oberbadisches Verlagshaushaus Georg Jaumann GmbH & Co. KG

    Faktura/Debitorenbuchhaltung, Mahnläufe & Inkasso, Prämienabwicklung, Provisionsabrechnung, Einsatzplanung Abonnentenwerber, Statistiken (Auflagenzahlen für IVW), Administrative Vorbereitung neuer Verkaufsaktionen, Betreuung der Vertriebssoftware DIG, Allgemeine Kundenbetreuung, Einzelverkaufsabrechnung, Assistenz der Vertriebsleitung

  • 3 Monate, Okt. 2001 - Dez. 2001

    Sachbearbeterin Debitorenbuchhaltung

    EnergieDienst GmbH

    Energiedatenabrechnung Privathaushaltskunden, Überwachung der Außenstände, Durchführung der Mahnläufe , Vorbereitung der Inkassoaufträge zur Eintreibung der Außenstände durch die Inkassobeauftragten

  • 8 Monate, Feb. 2001 - Sep. 2001

    Sachbearbeiterin Verbrauchsabrechnung / Debitorenbuchhaltung

    Badische Gas- und Elektrizitätsversorgung AG

    Verbuchung von Geldeingängen: Bar und Banken, Überwachung der Außenstände / OP-Bearbeitung, Erstellung und Versand der Mahnungen, Gerichtliches Mahnwesen (Inkassobüros und Anwälte)

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1998 - Jan. 2001

    Ausbildung zur Industriekauffrau

    Badische Gas- und Elektrizitätsversorgung AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Skifahren
e-Bike
Beachminton
Freunde treffen
Verwaltungsbeirat ehrenamtlich

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z