Silvio Diem

Angestellt, ITIL Process Manager (Problem-Management), Computacenter AG & Co. oHG

Erfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL
ITIL V3
Workforce Management
Service Desk
ITIL V3 Service Operation
Problem-Management
Personalführung
ITIL V3 Service Transition
ITIL 2011

Werdegang

Berufserfahrung von Silvio Diem

  • Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2017

    ITIL Process Manager (Problem-Management)

    Computacenter AG & Co. oHG

  • 9 Jahre, Dez. 2008 - Nov. 2017

    Operations Supervisior

    Computacenter Managed Service

  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2006 - Nov. 2008

    IT Support Specialist

    Computacenter Managed Services GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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