Saskia Monique Schilling

✅ Ich bin Kundenerwartungsübertrefferin aus Leidenschaft!

Angestellt, Senior Backoffice Manager - QM Schweiz, Audibene GmbH

Abschluss: Bachelor of Arts 1,6, HS Fresenius Hamburg

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung/Consulting
Vertrieb
Motivations- und Begeisterungsfähigkeit
Lösungsorientierte Kundenberatungen
Interkulturelle Kompetenz
Effektive Analyse von Bedürfnissen und Potentialen
Reiseleitung
Sales
Hands-on-Mentalität
Auslandserfahrung
praktische Erfahrung in der Tourismusbranche
Projektmanagement
erfolgsorientiertes Denken & Arbeiten
E-Commerce
B2B
B2C
Akquise
Verkauf
Verhandlung
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Sprache
Kommunikationsfähigkeit
Zusatzverkauf
Bedarfsanalyse
Englische Sprache
Deutsch
Spanische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Saskia Monique Schilling

  • Bis heute 2 Jahre, seit Juli 2022

    Senior Backoffice Manager - QM Schweiz

    Audibene GmbH

  • 6 Monate, Dez. 2021 - Mai 2022

    Personalberaterin / 360°

    BS Frielingsdorf GmbH

    Headhunting, Rekrutierung, Führen von Bewerbungsgesprächen, Erstellung der Bewerbungsunterlagen und Coaching für Vorstellungsgespräche. Personalvermittlung, Akquise von Neukunden und das Verfassen von Stellenanzeigen.

  • 8 Monate, März 2021 - Okt. 2021

    Erweiterung der eigenen Kompetenzen

    ecomex GmbH & Co. KG

    Insbesondere im Bereich Personal Coaching

  • 10 Monate, Feb. 2020 - Nov. 2020

    Berufliche Auszeit

    Unterstützung und Pflege

    Pflege eines nahen Angehörigen

  • 2018 - 2019

    Sales Expert Cruises

    DREAMLINES GmbH

    Detaillierte Beratungsgespräche und Bedarfsanalysen, auch mehrsprachig. Persönliche Betreuung von Stammkunden inklusive strukturierte Lösung von Problemen. Verhandeln auf B2B & B2C Ebene.

  • 2012 - 2019

    Zertifizierter Tour Operator

    Hamburg City Vision GmbH

    Beratung, Cross-Selling und Durchführung der 90-minütigen Rundfahrten in mehreren Sprachen (Deutsch, Englisch, Spanisch) sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

  • 4 Monate, März 2016 - Juni 2016

    Entwicklung, Durchführung und Analyse einer Marktforschungsstudie

    Opodo Deutschland

  • 8 Monate, Jan. 2015 - Aug. 2015

    Entwicklung, Organisation & Marketing des ersten H1 Open Airs (2000 Gäste)

    H1 Club & Lounge

Ausbildung von Saskia Monique Schilling

  • 4 Monate, Sep. 2016 - Dez. 2016

    Auslandssemester: Persuasive writing

    Pace University New York City

    - Ausbau Interkultureller Kompetenzen - Lernen von überzeugendem Schreiben

  • 4 Monate, Sep. 2016 - Dez. 2016

    Auslandssemester: Business Practices

    Berkeley College New York City

    - International Management - Public Relations - Strategic Managements - Leadership

  • 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2014 - März 2018

    Wirtschaftswissenschaften

    HS Fresenius Hamburg

    Schwerpunkt Tourismus-, Hotel- und Eventmanagement. Fächer waren u.a: Unternehmenskommunikation, Personal und Organisation, Entwicklungsorientiertes Management, Controlling, Recht, M.I.C.E.

  • 2010 - 2013

    Rechtswissenschaft

    Unversität Bremen

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

  • Chinesisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Russisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Soziales Engagement in der Obdachlosenhilfe
Aquarell- und Acrylmalerei
Singen in eigener Band
Geschichte und Kultur Hamburgs

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z