Roger Berliat

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Key Account Manager, IC information company AG

Kirchlindach, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digitale Geschäftsmodelle
Industrie 4.0
Industrial IoT
Umfassende Kenntnisse und Erfahrungen in Dienstlei
Service-Excellence
Service Design
Business Development für Services
Businessplan für Services
Servicemanagement
Digitale Services
Servicequalität
Service Evidence
Spezialisierung auf Physical Facilities für Dienst
Produktmanagement für Services
Referententätigkeit
Projektmanagement
VIP-Betreuung
Digital Transformation
Internet of Things
Service Landscape
Customer Experience
Customer Journey
Customer Self-service
Unternehmensführung
Vertrieb
Kundenbindung
Kundenservice
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Roger Berliat

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2021

    Key Account Manager

    WIB Solutions AG

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2021

    Key Account Manager

    IC information company AG
  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2020

    Nebenamtlicher Dozent für Industrie 4.0

    Höhere Fachschule für Technik Mittelland
  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2018

    Präsident

    Schweizer Kundendienst Verband (SKDV)

    Der Fachverband für die Services - Branche in der Schweiz. Wir bilden mit dem Kundendienst Verband Deutschland (KVD) und dem Kundendienst Verband Österreich (KVA) das grösste Netzwerk für serviceorientierte Themen in Europa.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2018 - Juli 2020

    Head of IoT Partnerships

    Swisscom

    Dedicated for the liaison and support of our B2B Partners in the IoT Ecosystem

  • 8 Monate, Aug. 2017 - März 2018

    Senior Engagement Manager for IoT & Industry 4.0

    Swisscom

    Ich bringe Ihre Produktion und Produkte ins Internet of Things und generiere neue Werte und Kundenerlebnisse

  • 3 Jahre und 8 Monate, Dez. 2013 - Juli 2017

    Global Head of Business Unit Services

    Blaser Swisslube AG

    Aufbau und Einführung sowie Weiterentwicklung und internationaler Marktsupport für das Dienstleistungsgeschäft (Services Business)

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2013

    Head of Process Support & Training

    Meyer Burger
  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2008 - Dez. 2010

    Leiter Servicemanagement

    Rheinmetall Air Defence AG

  • 11 Jahre und 5 Monate, Jan. 1997 - Mai 2008

    Geschäftsführer

    UMZUGPLAN BERLIAT

  • 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 1994 - Dez. 1996

    Sachbearbeiter Objektumzüge

    Kehrli + Oeler AG

  • 1993 - 1994

    Verkauf

    CWS Suisse
  • 1992 - 1993

    Servicetechiker

    Rene Faigle AG

Ausbildung von Roger Berliat

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2005 - Apr. 2008

    Services Marketing & Management

    Hochschule Luzern

  • 1996 - 1998

    Strategisches Management

    ifks, Bern

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Japanisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

Interessen

Strassenrad
Mountainbike
Bahnrad
Reisen
Luxushotellerie
Tourismus
Mode
Lifestyle
Design
Luxusbrands
Luxusgüter

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z