Pit Hoch

Berufserfahrung von Pit Hoch

• Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2022

  Teamleiter Kundenservice am virtuell Standort

  Deutsche Post & DHL

  Teamleiter im Kundenservice bei der Deutschen Post DHL. Am ersten 100% virtuellen Standort des Unternehmens - Tätigkeit 100% im Homeoffice. Führen, entwicklen und coachen meines Teams (fachlich, qualitativ). Erfüllung von Ziele, Reporten und KPIs vermitteln und entwicklen. Projekte vorantreiben und mitbestimmen, sowie optimieren von Prozessen. Steuerung und Hilfestellung im Tagesgeschäft geben. Personal- und Urlaubsplanung.

• 4 Jahre und 5 Monate, Dez. 2017 - Apr. 2022

  Teamleiter im Kundenservice - Deutsche Post & DHL

  Deutsche Post & DHL

  Teamleiter im Kundenservice bei der Deutschen Post DHL. Führen, entwicklen und coachen meines Teams (fachlich, qualitativ). Erfüllung von Ziele, Reporten und KPIs vermitteln und entwicklen. Projekte vorantreiben und mitbestimmen, sowie optimieren von Prozessen. Steuerung und Hilfestellung im Tagesgeschäft geben. Personal- und Urlaubsplanung.

• 4 Jahre und 5 Monate, Juli 2013 - Nov. 2017

  Kundenberater Social Media

  Deutsche Post & DHL

• 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2010 - Juli 2013

  Kundenberater DHL Kundenservice

  Deutsche Post & DHL

• 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2008 - Aug. 2010

  Soldat

  Deutsche Marine