Petra Hasselberg

Angestellt, Senior Technical Consultant, Tedesio GmbH

Buchholz i.d.Nordheide, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ACSS CM 6 und Session/Systemmanager

Avaya Certified Expert (ACE): Communication Manage

Integral 33/55

Voice Messaging Systemen. Avaya CMS

IVR und Voice Portal

Call Center/Contact Center . LInux / Unix (Basics)

Window Betriebssysteme

SIP (Basics). Langjährige Erfahrung im Kundenservi

Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2017
Senior Technical Consultant
Tedesio GmbH
7 Jahre und 7 Monate, Juli 2009 - Jan. 2017
Support Engineer / Systemspezialistin Avaya ACM
HTSM
Systemspezialistin , installation and support Avaya ACM , System Manager , AES , CallCenter
10 Jahre, Aug. 1999 - Juli 2009
Helpdesk
Avaya
Helpdesk für I3/I5 , I33/I55 und Avaya Communication Manager und Applikationen
15 Jahre, Aug. 1984 - Juli 1999
Systemtechnikerin
Telenorma , Bosch Telecom , Tenovis ,Avaya
Ausbildung zur Fernmeldeelektronikerin , Montage von TK-Systemen , Montage Service Abteilung bei Tenovis in Hannover

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname: