Peter Krieft
Bis 2018, Area Manager Technical Service, FCA Germany AG
Bundesweit, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Krieft
Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2020
Rentner
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Betreuung von Autohäusern in den Bereichen: Prozesse, Garantie, Kulanz, Betriebswirtschaft, Kennzahlen Kundenbetreuung, Kundenzufriedenheit usw.
Betreuung von Autohäusern der Marke Volvo in den Bereichen: Marketing, Kundenbetreuung, Kundenzufriedenheit, Prozesse, Planung und Umsetzung von Ersatzteil,-Werkstattzielen, Erarbeiten von Kennzahlen und deren Kontrolle usw.
3 Jahre und 3 Monate, Mai 1998 - Juli 2001
Systemberater Autoservice A3 Bridgestone
A3 Reifen und Autoservice FIRST STOP
Besuch und Beratung der Niederlassungen zur Einhaltung der Autoservice Konzepte. Mitarbeiterschulungen Präsentationen und Vorbereitung von Meetings Erstellen von Statistiken und Betriebsvergleichen Erstellen von Prämien,- Motivationsprogrammen Mitwirken und Organisation von Arbeitskreisen Planung und Durchführung von neuen Autoservice Programmen Kontrolle über die Einhaltung der Konzepte
5 Jahre, Juli 1993 - Juni 1998
Distriktleiter & Schulungsleiter
Deutsche KIA Automobil GmbH
Betreuung und Beratung von Autohäusern in technischen und betriebswirtschaftlichen Fragen. Erstellung der technischen Schulungsunterlagen für Teilnehmer und Referenten. Planung des Jahresschulungsplanes. Erstellen des Schulungsprogrammheftes. Durchführung der Schulungen mit allen organisatorischen und administrativen Vor,-und Nachbereitungen. Erstellung und Kontrolle des Budget.
2 Jahre und 3 Monate, Apr. 1991 - Juni 1993
Distriktleiter
Deutsche Lada Automobil GmbH
Betreuung und Beratung der Autohäuser Prozesseinführung und Überwachung Betriebswirtschaftliche Beratung Technische Unterstützung bei schwierigen Aufgaben Kundenbetreuung Einführung der EDV-Garantieabwicklung
Einteilung und Überwachung der Mechaniker. Probefahrten und Abnahme der fertig gestellten Fahrzeuge. Kundenbetreuung. Überwachung der Teileverfügbarkeit Überprüfung der Einhaltung von Werkstattabläufen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen