Olivia Diener

• Management des Vokalensembles NovoCanto und des Orchesters Tiroler Barockinstrumentalisten • Organisation und operative Umsetzung der kulturellen Projekte in Zusammenarbeit mit der künstlerischen Leitung • Künstlerakquise und -betreuung • Kommunikation und Marketing

• Konzeption, Organisation, operative Umsetzung und Evaluierung des Ticketverkaufs für das Zurich Film Festival (über 100'000 Besucher innerhalb von 11 Tagen) • Konzeption und Leitung des Volontärmanagements (rund 450 Volunteers und rund 3’000 Arbeitseinsätze) • Personalführung

Verantwortung für die Shuttle-Planung und die Akkreditierung bei den Ruhr Games 2019

• Betreuung Freundeskreis der Innsbrucker Festwochen • Planung und Durchführung von Marketingaktivitäten • Disposition der Marketingmaterialien zu den 17 Spielstätten während den 6 Festwochen • Ausstattung und Branding der Spielstätten • Konzeption und Erstellung von Drucksorten

• Verantwortlich für reibungsloser Ablauf auf dem Festivalgelände "Taste Village" während den Festivaltagen (Einlass, Konzerte, Sponsoren, Sicherheit, usw.) • Mitarbeit beim Auf- und Abbau des Festivalgeländes

• Teamleitung der operativen Volontär-Koordination • Komplette Planung und Einteilung der rund 2’600 Arbeitseinsätze • Organisation und Durchführung des Kick-Off Meetings vor Festivalstart inkl. Schulungen • Leitung des Volontärbüros und Betreuung der VolontärInnen während der Festivaltage

• Planung und Durchführung von Veranstaltungen im Hotel, von der Angebotserstellung über die Betreuung vor Ort, bis zur Rechnungsstellung • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen • Persönliche und individuelle Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Kunden

• Selbständige Akquise von rund 350 Volontären • Komplette Planung und Einteilung der rund 2’600 Arbeitseinsätze • Organisation und Durchführung des Kick-Off Meetings vor Festivalstart inkl. Schulungen • Leitung des Volontärbüros und Betreuung der VolontärInnen während der Festivaltage

• Organisation von Seminaren, Bankettessen und Kongressen bis zu 300 Personen • Kundenbetreuung vom ersten Kontaktpunkt bis zur Rechnungserstellung • Schnittstellenfunktion zwischen dem Kunden und den internen Stellen

Organisation der Swiss NanoConvention 2016 - Sponsoring - Catering und Übernachtungen buchen - Organisation Conference Dinner - Betreuung Internationaler Referenten - Ausstellung planen (Zuteilung der Standflächen, Koordination Auf- und Abbau) - Für einen reibungslosen Ablauf sorgen - Conference Booklet erstellen - Schnittstelle zwischen Organisator, Sponsoren, Aussteller, Speaker, Chair, Congress Center und Catering

• Organisation der Messeauftritte der Arthur Bründler AG (Standgrösse bis zu 1‘100 m2) • Organisation von internen Veranstaltungen • Konzeptionierung und Umsetzung der Imagebroschüren für die Abteilungen Holz, Metall und Service • Verantwortlich für die Homepage der Arthur Bründler AG • Planung und Koordination der Werbeaktivitäten (Inserate, Beilagen, Reportagen, Medienmitteilungen)

• Wareneinkauf und Sortimentsplanung • Gestaltung der Verkaufsfläche • Personalführung und Beschwerdemanagement • Lehrlingsbetreuung und -ausbildung • Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement

Masterarbeit Freiwilligenrekrutierung für operative Tätigkeiten bei kulturellen Veranstaltungen in der Schweiz

• Absolvierung im berufsbegleitenden Modus • Betriebs- und finanzwirtschaftlichen Kenntnissen • Umfassender Kenntnisse im Bereich von online/offline Marketing und interner/externer Kommunikation • Interdisziplinäres Modul Eventmanagement mit Blockwoche in Berlin

Absolvierung im berufsbegleitenden Modus