Nadine Krupper
Angestellt, Referentin Prozess- und Produktmanagement Terminal & Landseite, Flughafen Berlin Brandenburg GmbH
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Nadine Krupper
Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2017
Referentin Prozess- und Produktmanagement Terminal & Landseite
Flughafen Berlin Brandenburg GmbHSicherstellung eines reibungslosen Terminalbetriebs sowie stabiler und qualitätsgerechter Passagierprozesse in Zusammenarbeit mit den operativen Funktionseinheiten und mit den externen Prozesspartnern des Flughafens BER. Projekte: Planung Terminal 3 Inbetriebnahme BER Terminal 1 und Terminal 2 Ausschreibung Flughafenauskunft Optimierung SIKO-Steuerung
1 Jahr und 9 Monate, März 2016 - Nov. 2017
Fachreferentin Flugbetrieb
Flughafen Berlin Brandenburg GmbHSicherstellung einer durchgängigen verlässlichen Produkt- und Prozessqualität auf der Luftseite sowie im Airport Control Center. Hierzu gehören die Optimierung, Entwicklung und Effizienzsteigerung der ACC- und luftseitigen Prozesse. Projekte: Inbetriebnahme des neuen Airport Control Centers am BER; Projektleiterin für die Implementierung eines neuen Antrags- und Schulungswesens für den Flughafenführerschein an den Flughäfen SXF, TXL und BER.
Optimierung und Verbesserung der Terminalprozesse, z.B. Passagierabfertigung, Bearbeitung von Passagierbeschwerden, Koordination von Bauarbeiten im Bereich Terminal und Landseite. Abstimmung der Baumaßnahmen mit allen Fachbereichen des Unternehmens und Prozesspartnern, Ableitung von betrieblichen Einschränkungen. Planung und Einführung eines optimierten Anmeldeverfahrens für Baumaßnahmen.
5 Jahre und 2 Monate, Aug. 2010 - Sep. 2015
Customer Relations (Aviation Management)
Berliner Flughäfen
Gestaltung/Weiterentwicklung der Kundenbeziehung, Airlines, BADV-Partner, Behörden; Schnittstelle zw. unternehmensübergreifenden Prozessen + Verfahren Planung Aviation Prozesse für das UEFA Champions League Finale 2015 in Berlin; Flugbetriebskonzept, operative Koordination der Passagierabfertigung am Ereignistag Mitwirkung bei der Planung für die Erweiterung von Sicherheitskontrollen und Abfertigungsinfrastruktur in SXF sowie Anpassung Prozessabläufe in Zusammenarbeit mit Airlines, BADV-Partnern, Behörden
6 Monate, Feb. 2010 - Juli 2010
Werkstudentin Aviation Management
Berliner Flughäfen
Mitwirkung an der Konzeptionierung und Gründung der Abteilung, Airlinegespräche
8 Monate, März 2009 - Okt. 2009
Diplomandin im Bereich Customization Improvement (Kabinenausstattung A320Family)
Airbus Operations GmbH
Thema der Diplomarbeit: Optimierung der Lieferantensteuerung auf Basis der internen Logistikprozesse des Customization Centers Hamburg unter Berücksichtigung des Airbus Lean Production Systems
Optimierung des Materiallagers, Materialbestellungen, Lieferantengespräche
6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2008
Praktikantin im Bereich Internal Transport
Airbus Deutschland GmbH
Prozessanalyse, Erarbeitung von Verbesserungskonzepten und Prozessoptimierung, Koordination von Fahraufträgen
Ausbildung von Nadine Krupper
3 Monate, Juli 2008 - Sep. 2008
Urban Planning
University of California, Los Angeles
Summer Session
5 Jahre, Sep. 2005 - Aug. 2010
Logistik (Wirtschaftsingenieurwesen)
TH Wildau
Verkehslogistik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen