Mohammad Kerdegari

Angestellt, IT Support, Computacenter AG & Co. oHG

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Windows server 2003 + Oracle 10g OCA

Werdegang

Berufserfahrung von Mohammad Kerdegari

  • Bis heute 12 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2011

    IT Support

    Computacenter AG & Co. oHG

    Customer Service und Kundenbetreuung Remote-Betreuung von Businesskunden: Eine qualifizierte Annahme von Technischen Anfragen sowie die Dokumentation im jeweiligen Ticketsystem der Kunden. Diese Anfragen reichen von einem Passwort Reset bis hin zur Organisation von Eskalationen. Als Keyplayer eines Kunden koordiniere ich erfolgreich ein kleines Team, und sorge so für eine hohe Kundenzufriedenheit

Ausbildung von Mohammad Kerdegari

  • 4 Jahre und 6 Monate, Jan. 1980 - Juni 1984

    Mathematik

    University of California

    Physical Mathemaitc(Partial Differential Equations)

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Bergsteiger
Spiritualität
Philosophie

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z