Michael Rickert
Inhaber, Geschäftsführender Gesellschafter, StaplerservicePlus GmbH
Bessenbach, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Rickert
Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2022
Geschäftsführender Gesellschafter
StaplerservicePlus GmbH
Gegenstand des Unternehmens: Service, Wartungen, Reparaturen und gesetzliche Prüfungen an Flurförderzeugen, Hubarbeitsbühnen, Hochdruckreinigern, Reinigungs- und Kehrmaschinen, Teleskopstaplern und Spezialstaplern wie Mitnahme- und Vierwegestapler und der Handel mit sowie die Vermietung von Neu- und Gebrauchtgeräten/fahrzeugen voraufgeführter Art.
1 Monat, Juni 2022 - Juni 2022
Neuorientierung
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- Effiziente Leitung und Steuerung des Kundendienstbereiches für Industriemaschinen (Flurförderzeuge, Hubarbeitsbühnen, Reinigungs- und Kehrmaschinen) - Ausbau des Servicenetzes und Pflege des Kundenstamms sowie Neukundengewinnung und Reklamationsbearbeitung - Erhöhung der Produktivität und Sicherstellung eines leistungsstarken Teams mit Ausrichtung auf Wachstum
5 Jahre und 2 Monate, Sep. 2012 - Okt. 2017
Serviceleiter
ima Industriemaschinen und Handelsgesellschaft
- Effiziente Leitung und Steuerung des Kundendienstbereiches incl. Ersatzteilwesen, Garantieabwicklung, der Centerwerkstatt, der Reparaturwerkstatt Marktheidenfeld und Aschaffenburg zur Erreichung der vorgegebenen abteilungsspezifischen und vereinbarten Ziele - Ausbau des Servicenetzes und Pflege des Kundenstamms sowie Neukundengewinnung und Reklamationsbearbeitung - Erhöhung der Produktivität und Sicherstellung eines leistungsstarken Teams mit Ausrichtung auf Wachstum
1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2011 - Aug. 2012
Service-Einsatzleiter
ima Industriemaschinen und Handelsgesellschaft
- Abwicklung der kaufmännischen Vorgänge wie Auftragsannahme, Angebote erstellen, Reklamationen bearbeiten, Rechnungen erstellen und Kontrolle der Servicetechnikerzeiten - Effizente Steuerung und Planung der Servicetechniker
Leitung der gewerblichen Ausbildung Sicherstellung einer modernen und leistungsorientierten Ausbildung Kontrolle der ausbildungsbegleitenden Unterlagen und Überwachung der Ausbildungsleistung. Eigenverantwortliche Betreuung der gewerblichen Ausbildung am Standort Aschaffenburg Abnahme der Gesellenprüfungen im Prüfungsausschuß Hausinterne Schulungen organisieren und durchführen
Servicetechniker für Flurförderfahrzeuge- und Hydraulikpumpeninstandsetzung Durchführen von Wartungs-, Instandhaltungs- und Diagnosearbeiten Erstellung von Kostenvoranschlägen Überprüfung, Begutachtung, instand setzen und prüfen von Hydraulischen Komponentnen Eigenständiges arbeiten und Kostenkontrolle bei Reparaturen Probefahrten durchführen
3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1997 - Feb. 2001
Ausbildung zum Kfz. Mechaniker
Suffel Fördertechnik GmbH & Co. KG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen