Michael Rickert

StaplerservicePlus GmbH

Inhaber, Geschäftsführender Gesellschafter, StaplerservicePlus GmbH

Bessenbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ausbilder
IBM Lotus Notes
Service Management
Kundengewinnung
Angebotserstellung
Technisches Verständnis
Soziale Kompetenz
Mitarbeiterführung
Reklamationsbearbeitung
Fachwissen
Kompetenz
Interesse
Zielstrebigkeit
Erfahrung mit Flurförderzeugen
Erfahrung mit Hubarbeitsbühnen
Erfahrung mit Reinigungsmaschinen
Kundenbetreuung
Kundenservice
Steuerung
Start-up
Ausbildung
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Rickert

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2022

    Geschäftsführender Gesellschafter

    StaplerservicePlus GmbH

    Gegenstand des Unternehmens: Service, Wartungen, Reparaturen und gesetzliche Prüfungen an Flurförderzeugen, Hubarbeitsbühnen, Hochdruckreinigern, Reinigungs- und Kehrmaschinen, Teleskopstaplern und Spezialstaplern wie Mitnahme- und Vierwegestapler und der Handel mit sowie die Vermietung von Neu- und Gebrauchtgeräten/fahrzeugen voraufgeführter Art.

  • 1 Monat, Juni 2022 - Juni 2022

    Neuorientierung

    X

  • 4 Jahre und 7 Monate, Nov. 2017 - Mai 2022

    Kundendienstleiter

    Suffel Fördertechnik GmbH & Co. KG

    - Effiziente Leitung und Steuerung des Kundendienstbereiches für Industriemaschinen (Flurförderzeuge, Hubarbeitsbühnen, Reinigungs- und Kehrmaschinen) - Ausbau des Servicenetzes und Pflege des Kundenstamms sowie Neukundengewinnung und Reklamationsbearbeitung - Erhöhung der Produktivität und Sicherstellung eines leistungsstarken Teams mit Ausrichtung auf Wachstum

  • 5 Jahre und 2 Monate, Sep. 2012 - Okt. 2017

    Serviceleiter

    ima Industriemaschinen und Handelsgesellschaft

    - Effiziente Leitung und Steuerung des Kundendienstbereiches incl. Ersatzteilwesen, Garantieabwicklung, der Centerwerkstatt, der Reparaturwerkstatt Marktheidenfeld und Aschaffenburg zur Erreichung der vorgegebenen abteilungsspezifischen und vereinbarten Ziele - Ausbau des Servicenetzes und Pflege des Kundenstamms sowie Neukundengewinnung und Reklamationsbearbeitung - Erhöhung der Produktivität und Sicherstellung eines leistungsstarken Teams mit Ausrichtung auf Wachstum

  • 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2011 - Aug. 2012

    Service-Einsatzleiter

    ima Industriemaschinen und Handelsgesellschaft

    - Abwicklung der kaufmännischen Vorgänge wie Auftragsannahme, Angebote erstellen, Reklamationen bearbeiten, Rechnungen erstellen und Kontrolle der Servicetechnikerzeiten - Effizente Steuerung und Planung der Servicetechniker

  • 3 Jahre, März 2008 - Feb. 2011

    Leitung der gewerblichen Ausbildung

    Suffel Fördertechnik GmbH & Co. KG

    Leitung der gewerblichen Ausbildung Sicherstellung einer modernen und leistungsorientierten Ausbildung Kontrolle der ausbildungsbegleitenden Unterlagen und Überwachung der Ausbildungsleistung. Eigenverantwortliche Betreuung der gewerblichen Ausbildung am Standort Aschaffenburg Abnahme der Gesellenprüfungen im Prüfungsausschuß Hausinterne Schulungen organisieren und durchführen

  • 7 Jahre und 1 Monat, März 2001 - März 2008

    Hydraulikfachkraft

    Suffel Fördertechnik GmbH & Co. KG

    Servicetechniker für Flurförderfahrzeuge- und Hydraulikpumpeninstandsetzung Durchführen von Wartungs-, Instandhaltungs- und Diagnosearbeiten Erstellung von Kostenvoranschlägen Überprüfung, Begutachtung, instand setzen und prüfen von Hydraulischen Komponentnen Eigenständiges arbeiten und Kostenkontrolle bei Reparaturen Probefahrten durchführen

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1997 - Feb. 2001

    Ausbildung zum Kfz. Mechaniker

    Suffel Fördertechnik GmbH & Co. KG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z