Martin Freitag
Angestellt, Customer Experience Manager (NPS), Zurich Gruppe Deutschland
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Freitag
Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2020
Customer Experience Manager (NPS)
Zurich Gruppe DeutschlandTeamleiter Kundencenter
Teamleitung Global Service Desk
5 Jahre und 10 Monate, Juni 2010 - März 2016
Claims Manager
Anatolia Hospital, Antalya
Teamleitung Kundenbetreuung und Forderungsmanagement Reiseversicherungen, Führungsverantwortung, Controlling, Budgetierung, Qualitätssicherung, Reporting, Schicht- und Einsatzplanung, Ausbildung, Coaching
14 Jahre und 2 Monate, Feb. 1996 - März 2010
Teamleiter Call Center
ADAC, Athen/Griechenland
Teamleitung Kundenbetreuung, Patientenbetreuung, Krankenrücktransporte
12 Jahre und 1 Monat, Feb. 1984 - Feb. 1996
Lehrer Deutsch als Fremdsprache
Freiberufliche Selbständigkeit
Deutsch als Fremdsprache
Ausbildung von Martin Freitag
2 Jahre und 3 Monate, Apr. 1982 - Juni 1984
Neugriechische Philologie und Geschichte
Universität Athen
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1980 - Juni 1982
Südosteuropäische Sprachwissenschaft und Geschichte
Universität Sofia
3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1978 - Juni 1982
Sprachwissenschaft, Germanistik, Balkanologie
FU Berlin
Lehramt Deutsch und Französisch, Balkanische Sprachwissenschaft und Volkskunde,
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Griechisch
Fließend
Französisch
Gut
Türkisch
Grundlagen
Bulgarisch
Gut