Martin Steffen Baier

Partner / Gesellschafter, Geschäftsführender Gesellschafter, entergon GmbH & Co. KG

Friedrichsdorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mittelstandsberatung
CRM
Kundenbeziehungsmanagement
B2B-Marketing
Marketingstrategie
Beziehungsmarketing
Pull Marketing
Neukundengewinnung
Bestandskundenausbau
Lead Management
integrierte Kommunikation
crossmediales Dialog Marketing
Direct Marketing
Direktmarketing
Empfehlungsmarketing
Referenzkundenmarketing
Kundenvideo
Kampagnen Management
Marketing Automation
update.seven
Evalanche
Elaine (artegic)
Wired Minds
Silverpop
Engagement Marketing
Online Marketing
E-Mail Marketing
Newsletter-Marketing
SEO
SEM
CMS
CMS-Systeme
Typo3
Web Analytics
Kundenvideos
Kundenwertanalysen
Umfragen
Telemarketing
Produktmarketing
Trade Marketing
POS
CRM Coaching
CRM-Einführung
Datenoptimierung
Marketing Outsourcing
Interim Management
Imagefilme
Webfilme
Produktfilme
Online Lead Identifikation
Webdesign
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Steffen Baier

  • Bis heute 12 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2012

    Geschäftsführender Gesellschafter

    entergon GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2010 - Mai 2012

    Inhaber, Beratung und Kreation im Bereich CRM und Dialog Marketing

    baierconsult

    Wir unterstützen mittelständische Unternehmen in ihrem Bestreben, gewinnbringende Kundenbeziehungen effektiver anzubahnen, bestehende Kundenbeziehungen profitabler zu gestalten und verlorene Kunden erfolgreicher zurückzugewinnen.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2009 - Juli 2010

    Leiter Marketing

    ROTHENBERGER Werkzeuge

    Aufbau eines zielgruppenspezifischen, integrierten B2B-Marketings im dreistufigen Vertrieb, Implementierung von Customer Relationship Management, Handelsmarketing, Online Marketing

  • 3 Jahre und 8 Monate, Nov. 2005 - Juni 2009

    Leiter Marketing / Vice President of Marketing

    update software AG, Wien

    Führungsverantwortung für 18 Mitarbeiter, Gesamtverantwortung Außenauftritt, CRM-Strategie, Referenzkundenmarketing, branchenorientiertes Zielgruppenmarketing, crossmediale Kommunikationskonzepte

  • 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 2002 - Okt. 2005

    Produktmanager + Bereichsleiter Service

    Sodexo Pass

    Produktmanagement im Bereich Dienstleistungsschecks (u.a. Restaurant Scheck) und Leitung des Vertrags- und Beschwerdemanagements

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2000 - März 2002

    Berater für Customer Relationship Management (CRM)

    Computer Sciences Corporation (CSC)

    Einführung von CRM-Systemen in mittelständischen Unternehmen (Prozessanalyse, fachliche Konzeption, technische Realisierung)

  • 1995 - 2000

    Freelancer Account Management

    Leo Burnett Werbeagentur

    Kundenberatung für Philipp Morris (insbesondere Marlboro, Marlboro Network, Chesterfield)

  • Freelancer Account Management

    Lintas Werbeagentur

    Kundenberatung für Deutsche Post AG

  • Freelancer New Business & Marktforschung

    Saatchi & Saatchi Werbeagentur

    Unterstützung bei der Neukundengewinnung sowie Wettbewerbsbeobachtung

  • Freelancer Privatkunden Marketing

    SEB Bank

    Mitwirkung bei der Erstellung des Marketing- und Vertriebsplans Sparte Privatkunden

Ausbildung von Martin Steffen Baier

  • 3 Jahre und 8 Monate, Okt. 1996 - Mai 2000

    Betriebswirtschaftslehre

    Johann Wolfgang Goethe-Universität, Frankfurt

    Hauptstudium: Industriebetriebslehre, Marketing, Soziologie

  • 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 1993 - Juli 1995

    Betriebswirtschaftslehre, Diplom-Kaufmann

    Friedrich-Alexander-Universität, Erlangen

    Vordiplom

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Wein
Äppelwoi
Australien

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z