Malte Hennemann

Angestellt, Leitung Customer Care, ZEIT ONLINE GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Team Leadership
Business Process Management
Quality Management
Complaint Management
Account Management
Key Account Management
Project Management
Customer care
Sales & Marketing

Werdegang

Berufserfahrung von Malte Hennemann

  • Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2018

    Leitung Customer Care

    ZEIT ONLINE GmbH

  • 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2015 - März 2018

    Manager Customer Care

    ZEIT ONLINE GmbH

  • 1 Jahr, Sep. 2014 - Aug. 2015

    Supervisor / Teamlead

    Invoco Group, A Xerox Company

  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2011 - Aug. 2013

    Qualitätsmanager / Teamlead

    ASV Direktmarketing GmbH

  • 10 Monate, Juni 2010 - März 2011

    Assistent Qualitätsmanagement

    ASV Direktmarketing GmbH

  • 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2006 - Juli 2008

    Werkstudent

    ASV Direktmarketing GmbH

Ausbildung von Malte Hennemann

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2008 - Mai 2010

    Dialogmarketing

    Staatliche Fremdsprachenschule (H 15), Hamburg

    Projektmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Community Management
Social Media

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