Jorde Jens
Angestellt, Qualitätsingenieur, Robert Bosch GmbH Automotive Aftermarket Karlsruhe
Karlsruhe, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Jorde Jens
Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2018
Qualitätsingenieur
Robert Bosch GmbH Automotive Aftermarket Karlsruhe
QM Auf-, Ausbau, Weiterentwicklung Bereich Werkstatt Konzepte Weiterentwicklung Q-Funktionen in Customer Relationship Management (CRM) Entwicklung kombinierten Q-Methode für Reparatur Potential Analysen (RPA) und Service Qualitätsbwertungen (SQA) Einführung / Umsetzung standatdisierter Produktentstehungs-Prozess (PEP) für Service-Produkte im Werkstatt-Konzepts Definition / Entwicklung von Zertifizierungsmaßnahmen WS-Partnern für neue OEM's
7 Jahre und 8 Monate, Sep. 2010 - Apr. 2018
Qualitäts-Manager
Robert Bosch GmbH Automotive Aftermarket Karlsruhe
QM Auf-, Ausbau, Weiterentwicklung Bereich Werkstatt Konzepte - Service-Quality-Assessments (SQA) - Service-Quality-Test (SQT) - weltweites Reporting Bosch Service Exzellente / Wirtschaftsplanung Zentrale QM Ausschreibung
2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2007 - Aug. 2010
Qualitäts-Manager
Robert Bosch GmbH Automotive Aftermarket Karlsruhe
Weltweite Prüfmittel Überwachung im Diesel Netzwerk Meßmittelrückführung prüfpflichtiger Dieselausrüstung Aufbau weltweites Reporting
1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2006 - Sep. 2007
Kundendienst-Ingenieur
Robert Bosch GmbH Bereich Automotive Aftermarket Karlsruhe
Kundendienst Regionenverantwortung Latine Amerika, Middle East, Afrika Direktbetreuung Kundendienst Organisation Israel
2 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2005
Projektmanager
Robert Bosch GmbH Bereich Automotive Aftermarket Karlsruhe
Kundenstammdaten Erfassung Infosystem Kundendienst Organisation
3 Jahre, Jan. 2001 - Dez. 2003
Kundendienst-Ingenieur
Robert Bosch GmbH Bereich Kraftfahrzeugaurüstung Handel Karlsruhe
Kundendienst Regionen Verantwortung Afrika Teilprojekt-Leitung Qualitätsmanagement Etablierung in RB Kundendienst Organisation
1 Jahr und 2 Monate, Nov. 1999 - Dez. 2000
Projektmanager
Robert Bosch GmbH Bereich Kraftfahrzeugaurüstung Handel Karlsruhe
Weltweiter Roll out von Gewährleistungs-Software
1 Jahr und 6 Monate, Mai 1998 - Okt. 1999
Kundendienst-Ingenieur
Robert Bosch GmbH Bereich Kraftfahrzeugaurüstung Handel Karlsruhe
Bereich Kundendienst Organisation "Bosch Service Netzwerk" Steuerung und technische Unterstützung der Kundendienst Organisation Weltweit Einführung weltweites PKW Bremsen-Dienst Konzept
1 Jahr und 7 Monate, Okt. 1996 - Apr. 1998
Kundendienst-Ingenieur
Robert Bosch GmbH Verkaufshaus Berlin
Technische Kundendienst / Trainings Bereich Kraftfahrzeugausrüstung Handel
10 Jahre und 5 Monate, Mai 1986 - Sep. 1996
Betriebsleiter
Familien-Unternehmen
7 Monate, Okt. 1985 - Apr. 1986
Ingenieur
Kreisbetrieb für Landtechnik in Angermünde
Entwicklung von Instandsetzungs-Konzepten für Landwirtschaftliche Erntemaschinen
Ausbildung von Jorde Jens
1982 - 1985
Landmanschinen Fördertechnik
FH Ingenieurschule für Landtechnik "M. I. Kalinin" Friesack
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend