Jörg Polifka

Bis 2021, Bereichsleiter Kunden- und Vertriebsservice, Bauerfeind AG

Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leitung Kundenservice
Vertriebssteuerung
Vertriebscontrolling
Strategie und Zukunftsplanung
Strategieentwicklung
Marktforschung
Kundenbefragung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenorientierung
Projektmanagement
Projektplanung
Projektcontrolling
Prozessmanagement
Prozessdefinition
Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Prozessautomatisierung
Prozessverantwortung
Prozessaffinität
Gebietsplanung
Potential-Analyse
Kapazitätsplanung
Kundenklassifizierung
Geomarketing
Regiograph
Budgetverantwortung
Budgetplanung
Budgetkontrolle
Export
Zollabwicklung
Administration
Messtechnik
Servicecenter
Vertriebserfahrung
Vertriebsservice
Kalkulation
Bonussystem
Bonusabrechnung
Coaching
Training
Führungserfahrung
Personalverantwortung
Mitarbeitersteuerung
Mitarbeiterförderung
Mitarbeitermotivation
Mitarbeiterplanung
Personaleinsatzplanung
analytische Fähigkeiten
Analytisches Denken
Monitoring
Reporting
SAP R/3
SAP CRM
SAP BI
Hybris
EDI
Digitalisierung
Kommunikationssysteme
ACD-Anlage
Chat
Ticketing
Methodenkompetenz
Organisationstalent
Ergebnisorientierung
Flexibilität
Belastbarkeit
Entscheidungsfreude
Durchsetzungsvermögen
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsstärke
Berufserfahrung
Eigeninitiative
Engagement
Betriebswirt

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Polifka

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    Bereichsleiter Vertriebsservice & Key-Account-Management

    Bauerfeind AG

  • 17 Jahre und 5 Monate, Sep. 2003 - Jan. 2021

    Bereichsleiter Kunden- und Vertriebsservice

    Bauerfeind AG

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