Iris Höhenberger
Angestellt, Management and Program Analyst, US Army - USAG Ansbach
Ansbach, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Iris Höhenberger
Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2020
Management and Program Analyst
US Army - USAG Ansbach
2 Jahre und 8 Monate, Juni 2017 - Jan. 2020
Management and Program Analyst
US Army - USAG Rheinland-Pfalz
7 Jahre und 9 Monate, Okt. 2009 - Juni 2017
Customer Service Supervisor für Militärzollbüros in Deutschland
US Army Europe
Operative fachbezogene Organisation von 11 Militärzollbüros (55 Mitarbeiter) mit einem Volumen von ca. 45.000 Zolltransaktionen pro Jahr, Planung Entwicklung und Kontrolle des operativen Standards, Überwachung des Dokumentenmanagement; Entwicklung der benötigten Programme und Ausbildung der Mitarbeiter im fachlichen Bereich als auch bezüglich der Benutzung der Software; Überwachung eines Programmes zur Vergabe für spezielle Steuervergünstigungen
2 Jahre, Okt. 2007 - Sep. 2009
Customs Operations Assistant
US Army Europe
Ausstellung von Ausnahmegenehmigungen für spezielle Steuer- und Zollvergünstigungen für internationale Teilnehmer von Konferenzen und Übungsmanövern der US Armee und der NATO Hauptquartiere in Deutschland unter Berücksichtigung der Einreisebedingungen.
1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2006 - Sep. 2007
Customer Service Representative
US Army Europe
1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2004 - Okt. 2005
Junior Assistant Purser
Princess Cruises
Kreuzfahrtschiffen mit ca. 2,500 Passagieren, Passagier Check-in und Check-out, Annahme von Beschwerden und Problemlösung, Auskunft über die Rechnungen, Zahlungsverkehr, Beratung und Buchung von Ausflügen, Organisation der Passagiere um einen reibungslosen Ablauf im Hafen zu gewährleisten, Concierge Service, beinhaltete Reservierungen für Dienstleistungen, wie Massagen auf dem Schiff, Aufgaben zur Sicherung und Rettung der Passagiere im Notfall.
7 Monate, Sep. 2001 - März 2002
Praktikantin Sales & Marketing
Holiday Inn Lake Muskoka, Kanada
2 Jahre, Aug. 1997 - Juli 1999
Auszubildende zur Hotelfachfrau
Silencehotel Steinbacher Hof
Ausbildung von Iris Höhenberger
3 Jahre und 4 Monate, Okt. 2000 - Jan. 2004
Tourismus
Hochschule Zittau/Görlitz
BWL, Tourismus
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend