Hendrik Benz
Angestellt, Lead Service Manager | Epic Owner (SAFe) for Operational Excellence, Mercedes-Benz.io GmbH
Stuttgart, Deutschland
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Über mich
As a Lead Link I am leading the team around Support & Service Management at Mercedes-Benz.io for the digital experiences we create. At Mercedes-Benz.io we build & run software and technology for the digital Marketing & Sales platforms of Mercedes-Benz worldwide.
Werdegang
Berufserfahrung von Hendrik Benz
Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2023
Lead Service Manager | Epic Owner (SAFe) for Operational Excellence
Mercedes-Benz.io GmbH2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2020 - Apr. 2023
Lead Link for Support & Service Management
Mercedes-Benz.io GmbHLeading the Support & Service Management for the digital platforms we build & run
2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2018 - Aug. 2020
Service Manager für Digital Commerce Platform
Mercedes-Benz.io GmbHSicherstellung der optimalen Verfügbarkeit von Mercedes-Benz eCommerce Produkten und Dienstleistungen bei Mercedes-Benz.io
3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2014 - Dez. 2017
Consultant Digitalization & Transformation
UNITY Consulting & Innovation7 Monate, März 2013 - Sep. 2013
Intern IAM
Behr America Service Parts LLC
Praxissemester im Bereich Product Development / Marketing for Independent Aftermarket (Engine Cooling Trucks). - Koordinierung Aufbau und Freigabe von neuen Service-Teilen - Assistenz im Projekt-Management für Produktentwicklung - Produktlebenszyklus Analyse - Marktanalyse und Competitive Benchmarking
3 Monate, Juli 2012 - Sep. 2012
Praktikant Industrial Engineering
Endress+Hauser GmbH+Co. KG
Ferien-Praktikum im Bereich Industrial Engineering. Entwicklung eines VBA-Tool zur statistischen Auswertung von Messreihen im Rahmen der Elektronik-Fertigung.
Studentische Hilfskraft in der IT-Gruppe
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2008
Ausbildung Fachinformatiker/Systemintegration
Deutsche Telekom AG
Ausbildung von Hendrik Benz
2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2016 - März 2019
Master in Management – Innovations- und Technologiemanagement
German Graduate School of Management and Law
Innovation Culture and Change Management Law and Industrial Property Protection Product and Service Management Technology Strategy and Business Models Process Management Strategic Innovation Management
4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2014
Wirtschaftsingenieurwesen
Hochschule Pforzheim
Manufacturing Technology Finance and Investment Economics Quantitative Methods Business Administration Production Management International Technical Sales Logistics Production Engineering & Manufacturing Intercultural Engineering
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2008
Fachinformatiker/Systemintegration
Deutsche Telekom AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen