Heinz Michael Stephan
Bis 2024, TOEIC - Zertifizierungslehrgang Business English Level B2, Akademie Überlingen Holding GmbH & Co. KG
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Heinz Michael Stephan
4 Monate, Okt. 2023 - Jan. 2024
TOEIC - Zertifizierungslehrgang Business English Level B2
Akademie Überlingen Holding GmbH & Co. KG
2 Monate, Aug. 2023 - Sep. 2023
Sabattical
Sabattical
verantworten der Vertriebs- und vertriebsseitigen Kundenbetreuung * planen von Messen u. Kundenveranstaltungen * entwickeln von nachhaltigen Vertriebsstrategien * vermarkten von skalierbaren E- Commerce Lösungen * verantworten & koordinieren der Neukundenansprache * vermarkten von mit Scrum entwickelten individuellen Software-Projekten * erzielen von Abschlüssen von langfristigen Software- Wartungsverträgen * Beratung von Kunden bei der Umsetzung des digitalen Wandels
1 Jahr und 6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2018
Senior Business Consultant
Diverse
Beratung bzgl. des vermarkten von langfristigen Betreibermodellen * aufzeigen und evaluieren von Professional Service Modellen * Beratung in Bezug auf das erzielen von Abschlüssen von langfristigen Dienstleistungs- und Service-Verträgen * evaluieren von Outsourcing bzw. Outtasking Modellen* Unterstützung bei umfangreichen Migrationsprojekten
5 Monate, Feb. 2017 - Juni 2017
Key Account Manager
Frings Informatic Solutions GmbH
verantworten der Vertriebs- und vertriebsseitigen Kundenbetreuung * vermarkten von langfristigen Betreibermodellen * verantworten & koordinieren der Neukundenansprache * vermarkten von Professional Services * erzielen von Abschlüssen von langfristigen Dienstleistungs- und Service-Verträgen * vermarkten von hybriden- und cloudbasierten, zukunftssicheren Lösungen * vertreiben von Consulting-Dienstleistungen * vertreiben von Outsourcing bzw. Outtasking Modellen*begleiten von Migrationsprojekten
3 Jahre und 1 Monat, Nov. 2013 - Nov. 2016
Business Process & Quality Manager
Unify GmbH & Co. KG (ehemals Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG)
verantworten und steuern von Projekten im engen vertrieblichen Kontext mit dem Ziel des Cross- und Upsellings von Dienstleistungen, SLA's u. ITK-Produkten * hauptverantwortliches Business Development von dezidierten "Premium Solution Providern" * Konzeption u. Moderation von Maßnahmen zur Absicherung der Umsatzlegung u. des Cash-Flows * verantworten von Maßnahmen zur Service-Vertrags-Bestandssicherung inkl. der Nachvermarktung von Mehr- und Zusatzgeschäft * Projektleitung * Transitionsbegleitung
2 Jahre und 8 Monate, März 2011 - Okt. 2013
Business Process & Quality Manager
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG
verantworten von Maßnahmen zur Service-Vertrags-Bestandssicherung inkl. der Nachvermarktung von Mehr- und Zusatzgeschäft * leiten von Projekten und "Special Campaigns", Ziel: Vertragssicherung bei Bestandskunden * verantworten und initiieren des Performance-Managements, Ziel: Steuerung und Entwicklung von Teams im Service-Level-Management * organisieren und verantworten von zyklischen Geschäftsdurchsprachen im Zusammenhang mit der Performance von Serviceverträgen
10 Monate, Mai 2010 - Feb. 2011
Service Sales Representative
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co KG
vermarkten von Vertragsbestands-Optimierungen (SLA - Upgrade), Vertrags- Bestandssicherung- und-Verlängerung * vertreiben von Telefonie- und Unified-Communication-Lösungen * koordinierter Vertrieb von Telefonanlagen und Dienstleistungen im SMB/KMU- Segment gemeinsam mit dem Channel
1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2009
Software Asset Management Business Development Executive
Insight Technology Solutions GmbHglobale Akquisition von Enterprise-Kunden bezüglich Software Asset- und Lizenz-Management Projekten * die Schaffung von Kunden-Awareness bzgl. Lizenz-Management Tools, strukturierte Lizenzbeschaffung, Compliance Vorschriften und Software Lifecycle Management * organisieren von PreSales Veranstaltungen, Tagungen u. Workshops sowie Vermittlung von SAM Consulting Services * der Aufbau einer "Trusted Advisor" Rolle mit Enterprise-Kunden für eine langfristig erfolgreiche Kunden-/Lieferantenbeziehung
1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2006 - Aug. 2008
Key Account Manager Software Asset Management Group
DATALOG Software AG / Niederlassung NRW
deutschlandweite Akquisition von Neukunden bezüglich Software Asset- und Lizenz-Management Projekten im SMB (Small & Medium Business) Segment * betreuen von Bestandskunden und das Vermarkten von Cross- und Upselling Dienstleistungen & Lösungen * die komplexe Angebotserstellung * verhandeln und abschließen von Dienstleistungsverträgen * planen und durchführen von bundesweiten Kundenveranstaltungen im Zusammenhang mit Software Asset Management * bilden von strategischen Allianzen mit Lieferanten u. Partnern
planen und überwachen von Vertriebsstrategien, Distributionsparameter und Umsatzvorgaben * verantworten der Vertriebs- und vertriebsseitigen Kundenbetreuung * sicherstellen der Umsatzvorgaben * koordinieren der Vertriebsprozesse * verantworten & koordinieren der Neukundenansprache * beraten der Kunden bezüglich Infrastruktur- Backup und Security Lösungen * erzielen von Abschlüssen von langfristigen Dienstleistungs- und Service-Verträgen * coachen und entwickeln des Vertriebsteams
3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2001 - Apr. 2004
Key Account Manager
G & W Consulting GmbH
telefonische Neuakquise von Key Accounts und die anschließende Terminvereinbarung * präsentieren des Dienstleitungsportfolios des Unternehmens bei Kunden * Vermarktung von Outtasking- bzw. Outsourcing Szenarien * Angebotserstellung- und Verfolgung * Planung und Leitung von mittel- und langfristigen Rollouts und Migrationsprojekten bei Unternehmenskunden * schulen und coachen des Vertriebsteams
Ausbildung von Heinz Michael Stephan
2 Monate, Jan. 2018 - Feb. 2018
Agiles Projektmanagement
New Horizons Düsseldorf - NH Computer Learning & Consulting GmbH
1 Monat, Dez. 2017 - Dez. 2017
Agiles Projektmanagment
New Horizons Düsseldorf - NH Computer Learning & Consulting GmbH
4 Monate, Aug. 2017 - Nov. 2017
Zertifizierungslehrgänge für das IT-Projektmanagement
COMCAVE.COLLEGE® GmbH, your source of knowledge
PRINCE2, Projektmanagement nach IPMA, PMI. Methoden, Microsoft Projekt
7 Monate, Okt. 2009 - Apr. 2010
Fortbildung zum Solution Consultant SCM mit SAP® ERP 6.0
IAL Institut für angewandte Logistik gemeinnützige GmbH
Sprachen
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