Heinz Michael Stephan

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Bis 2024, TOEIC - Zertifizierungslehrgang Business English Level B2, Akademie Überlingen Holding GmbH & Co. KG

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Software as a Service (SaaS)
Custom Software as a Service (CSaaS)
Key Account Management
E-Commerce
Online-Shops
Individualsoftware
SCRUM Foundation
Scrum Master
Agiles Projektmanagement
Agile Entwicklung
Product Owner
Softwareentwicklung mit Scrum
PRINCE2
IT-Prozess- und Organisationsberatung
ITIL V3 Foundation
Beratung/Begleitung bei Digitalisierungsprozessen
Harmonisierung und Standardisierung heterogener IT
Individuelle Finanzierungs- & Betriebskonzepte
Vertriebsmanagement
Vertriebssteuerung
Business Process Management
Professional Services
Six Sigma Black Belt
Vermarktung von Cloud Services
Projektplanung
Vertrieb
Vertriebs-Management
Hunter Mentalität
CRM
Partnermanagement
Telesales Excellence
Contract Management
Contract Negotiation
Business Development
Akquise
ITIL V3 Service Design
Managed Services
Vertriebserfahrung
Verkauf
Lösung
Projekte
Kundenbetreuung
Englische Sprache
Begeisterungsfähigkeit
Überzeugungskraft
Reisebereitschaft
Teamfähigkeit
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Heinz Michael Stephan

  • 4 Monate, Okt. 2023 - Jan. 2024

    TOEIC - Zertifizierungslehrgang Business English Level B2

    Akademie Überlingen Holding GmbH & Co. KG

  • 2 Monate, Aug. 2023 - Sep. 2023

    Sabattical

    Sabattical

  • 6 Monate, Feb. 2023 - Juli 2023

    Manager Business Development

    catworkx GmbH
  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2019 - Jan. 2023

    Senior Key Account Manager

    Taktsoft GmbH

    verantworten der Vertriebs- und vertriebsseitigen Kundenbetreuung * planen von Messen u. Kundenveranstaltungen * entwickeln von nachhaltigen Vertriebsstrategien * vermarkten von skalierbaren E- Commerce Lösungen * verantworten & koordinieren der Neukundenansprache * vermarkten von mit Scrum entwickelten individuellen Software-Projekten * erzielen von Abschlüssen von langfristigen Software- Wartungsverträgen * Beratung von Kunden bei der Umsetzung des digitalen Wandels

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2018

    Senior Business Consultant

    Diverse

    Beratung bzgl. des vermarkten von langfristigen Betreibermodellen * aufzeigen und evaluieren von Professional Service Modellen * Beratung in Bezug auf das erzielen von Abschlüssen von langfristigen Dienstleistungs- und Service-Verträgen * evaluieren von Outsourcing bzw. Outtasking Modellen* Unterstützung bei umfangreichen Migrationsprojekten

  • 5 Monate, Feb. 2017 - Juni 2017

    Key Account Manager

    Frings Informatic Solutions GmbH

    verantworten der Vertriebs- und vertriebsseitigen Kundenbetreuung * vermarkten von langfristigen Betreibermodellen * verantworten & koordinieren der Neukundenansprache * vermarkten von Professional Services * erzielen von Abschlüssen von langfristigen Dienstleistungs- und Service-Verträgen * vermarkten von hybriden- und cloudbasierten, zukunftssicheren Lösungen * vertreiben von Consulting-Dienstleistungen * vertreiben von Outsourcing bzw. Outtasking Modellen*begleiten von Migrationsprojekten

  • 3 Jahre und 1 Monat, Nov. 2013 - Nov. 2016

    Business Process & Quality Manager

    Unify GmbH & Co. KG (ehemals Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG)

    verantworten und steuern von Projekten im engen vertrieblichen Kontext mit dem Ziel des Cross- und Upsellings von Dienstleistungen, SLA's u. ITK-Produkten * hauptverantwortliches Business Development von dezidierten "Premium Solution Providern" * Konzeption u. Moderation von Maßnahmen zur Absicherung der Umsatzlegung u. des Cash-Flows * verantworten von Maßnahmen zur Service-Vertrags-Bestandssicherung inkl. der Nachvermarktung von Mehr- und Zusatzgeschäft * Projektleitung * Transitionsbegleitung

  • 2 Jahre und 8 Monate, März 2011 - Okt. 2013

    Business Process & Quality Manager

    Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG

    verantworten von Maßnahmen zur Service-Vertrags-Bestandssicherung inkl. der Nachvermarktung von Mehr- und Zusatzgeschäft * leiten von Projekten und "Special Campaigns", Ziel: Vertragssicherung bei Bestandskunden * verantworten und initiieren des Performance-Managements, Ziel: Steuerung und Entwicklung von Teams im Service-Level-Management * organisieren und verantworten von zyklischen Geschäftsdurchsprachen im Zusammenhang mit der Performance von Serviceverträgen

  • 10 Monate, Mai 2010 - Feb. 2011

    Service Sales Representative

    Siemens Enterprise Communications GmbH & Co KG

    vermarkten von Vertragsbestands-Optimierungen (SLA - Upgrade), Vertrags- Bestandssicherung- und-Verlängerung * vertreiben von Telefonie- und Unified-Communication-Lösungen * koordinierter Vertrieb von Telefonanlagen und Dienstleistungen im SMB/KMU- Segment gemeinsam mit dem Channel

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2009

    Software Asset Management Business Development Executive

    Insight Technology Solutions GmbH

    globale Akquisition von Enterprise-Kunden bezüglich Software Asset- und Lizenz-Management Projekten * die Schaffung von Kunden-Awareness bzgl. Lizenz-Management Tools, strukturierte Lizenzbeschaffung, Compliance Vorschriften und Software Lifecycle Management * organisieren von PreSales Veranstaltungen, Tagungen u. Workshops sowie Vermittlung von SAM Consulting Services * der Aufbau einer "Trusted Advisor" Rolle mit Enterprise-Kunden für eine langfristig erfolgreiche Kunden-/Lieferantenbeziehung

  • 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2006 - Aug. 2008

    Key Account Manager Software Asset Management Group

    DATALOG Software AG / Niederlassung NRW

    deutschlandweite Akquisition von Neukunden bezüglich Software Asset- und Lizenz-Management Projekten im SMB (Small & Medium Business) Segment * betreuen von Bestandskunden und das Vermarkten von Cross- und Upselling Dienstleistungen & Lösungen * die komplexe Angebotserstellung * verhandeln und abschließen von Dienstleistungsverträgen * planen und durchführen von bundesweiten Kundenveranstaltungen im Zusammenhang mit Software Asset Management * bilden von strategischen Allianzen mit Lieferanten u. Partnern

  • 2 Jahre und 6 Monate, Mai 2004 - Okt. 2006

    Leiter Vertrieb

    Cyberdyne IT GmbH

    planen und überwachen von Vertriebsstrategien, Distributionsparameter und Umsatzvorgaben * verantworten der Vertriebs- und vertriebsseitigen Kundenbetreuung * sicherstellen der Umsatzvorgaben * koordinieren der Vertriebsprozesse * verantworten & koordinieren der Neukundenansprache * beraten der Kunden bezüglich Infrastruktur- Backup und Security Lösungen * erzielen von Abschlüssen von langfristigen Dienstleistungs- und Service-Verträgen * coachen und entwickeln des Vertriebsteams

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2001 - Apr. 2004

    Key Account Manager

    G & W Consulting GmbH

    telefonische Neuakquise von Key Accounts und die anschließende Terminvereinbarung * präsentieren des Dienstleitungsportfolios des Unternehmens bei Kunden * Vermarktung von Outtasking- bzw. Outsourcing Szenarien * Angebotserstellung- und Verfolgung * Planung und Leitung von mittel- und langfristigen Rollouts und Migrationsprojekten bei Unternehmenskunden * schulen und coachen des Vertriebsteams

Ausbildung von Heinz Michael Stephan

  • 2 Monate, Jan. 2018 - Feb. 2018

    Agiles Projektmanagement

    New Horizons Düsseldorf - NH Computer Learning & Consulting GmbH

  • 1 Monat, Dez. 2017 - Dez. 2017

    Agiles Projektmanagment

    New Horizons Düsseldorf - NH Computer Learning & Consulting GmbH

  • 4 Monate, Aug. 2017 - Nov. 2017

    Zertifizierungslehrgänge für das IT-Projektmanagement

    COMCAVE.COLLEGE® GmbH, your source of knowledge

    PRINCE2, Projektmanagement nach IPMA, PMI. Methoden, Microsoft Projekt

  • 7 Monate, Okt. 2009 - Apr. 2010

    Fortbildung zum Solution Consultant SCM mit SAP® ERP 6.0

    IAL Institut für angewandte Logistik gemeinnützige GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Running
Literatur
Alte Musik
Alte Meister
Kirchengeschichte
Heavy Metal
Barockopern/Oratorien
J.S. Bach
Leichtathletik
Psychologie
Trainingssteuerung
Yoga
Scuba diving

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z