Elena Schlosser

Leitung des Kundendialogs NRW Leitung der Baukommunikation NRW Leitung der Reisendeninformation NRW Leitung der Reiseauskunftsmedien NRW

Projektleitung von nationalen SPNV-Vergaben

- Weiterentwicklung des Ressortprogramms im Vorstandsressort Vertrieb und Fahrplan und seine Organisationseinheiten - Durchführung und Steuerung von ressortrelevanten Projekten und Analysen (u. A. zu Preis, Produkt, Wachstum und Regulierung) - Leitung und Steuerung von Best-Practice-Ansätzen zwischen Fahrplan- und Vertriebseinheiten - Vorbereitung von Stellungsnahmen, Handlungsempfehlungen, Spitzentreffen sowie Gremiensitzungen für den Vorstand Vertrieb und Fahrplan

Ausarbeitungen zu strategischen Grundsatzpositionen der DB Vertrieb; Wettbewerberbeobachtung zur Ableitung von Handlungsempfehlungen sowie Reports an das Vertriebs-Management; Durchführung der B2B-Kommunikation, -planung und des Monitorings (Print und Online) sowie von Messen und internen Veranstaltungen; Erstellen der B2B-Kundenzufriedenheitsmessung; Durchführung und Aufbereitung der Stakeholderanalyse der Vertriebsvermarktung; Präsentationen für das Top-Management; Projektarbeit

Konsolidierung und Aufbereitung vermarktungsrelevanter Informationen für Managementrunden; Unterstützung bei Konzepten und Instrumenten zur marktgerechten Positionierung bzgl. Vertrieb, Kommunikation und Lobbying; Konsolidierung und Auswertung der Provisionsertrags- und Mittelfristplanung der Regionen; Weiterentwicklung der Vermarktungsplattform der Tarifdatenmatrix; Weiterentwicklung von Prozessen; Projektarbeit

Erarbeitung von Vertriebsangeboten für interne und externe Kunden; Vertragsbetreuung der Vertriebskooperationen und Kontrolle der Leistungsumsetzung; Unterstützung und Vertretung der Key Account Manager; Provisionsertrags- und Mittelfristplanung; Datenbankpflege; Projektarbeit

Verkehrsträger-Management Destinations-Management