Dorit Klotsche

Schwerpunkte: Moderation v. Gruppendiskussionen, Durchführung v. Tiefeninterviews, Einzelexplorationen u. Experten-Interviews, Erstellung v. Gesprächs-/Interviewleitfäden, Auswertung v. Untersuchungsergebnissen u. Erstellung v. Studienberichten

Hauptverantwortl. Projektabwicklung u. -betreuung von der Akquisition bis zur Präsentation, Führung/Betreuung von Praktikanten, Studien: qual. u. quant. Kundenzufr.analysen, qual. Analysen von Werbemitteln u. Kommunikationsmaßnahmen, Mystery-Calling, Nutzer- u. Designanalysen (online)

Akquisition, Angebote, Planung/Koordination, Moderation v. GDs, Tiefeninterviewdurchf., Auswertung, Präsentation, Kundenpflege, Studien: z.B. Imageanalysen, TV-Format-Tests, Status-quo- u. Optimierungsanalysen, Konzept-, Pilot-, Werbewirkungs-, Verpackungs-, Produkttests, Kundenzufr.analysen

Projektorganisation/-koordination, Konzeption v. Fragebögen u. Interviewleitfäden, Durchf. v. Face-to-Face-(Experten-)Interviews, Feldkontrolle, Auswertung/Interpretation v. Studienergebnissen, Konzeption/Erstellung v. Ergebnisgrafiken, Vorbereitung der Ergebnisberichte u. -präsentationen

Praktikum und Beginn der Diplomarbeit: Entwicklung u. Erprobung einer innovativen Methode zur Erfassung der Informationsaufnahme und des Entscheidungsverhaltens auf Websites inkl. Vergleich dieser Methode mit herkömmlichen Methoden (z.B. Blickregistrierung)

Erstellung einer Markt- und einer Wettbewerberanalyse sowie eines Geschäftsplans für einen Kooperationsverbund mittelständischer Betriebe unter besonderer Beachtung arbeits-, betriebs- und organisationspsychologischer Gesichtspunkte

I. Arbeits- und Organisationspsychologie (inkl. Wirtschafts- und Konsumentenpsychologie), II. Klinische Psychologie