Dirk Kellermeier
Angestellt, Abteilungsleiter – zOS Software Support Manager, IBM Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Dirk Kellermeier
Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2020
Abteilungsleiter – zOS Software Support Manager
IBM Deutschland GmbH• Personelle und fachliche Führung von Special Matter Experts (lokal / international) • Lösen von Severity 1 / 2 / 3 Problemen in einem weltweiten Kontext • Personalentwicklung / aktives Mentoring in einer Matrix-Organisation • Anpassungen strategischer Vorgaben an nationale / europäische Rahmenbedingungen • Einführung und Etablierung neuer Tools und Prozesse
6 Monate, Aug. 2019 - Jan. 2020
Business Program Manager IoT Lösungen
IBM Deutschland - Consulting Services GTS Deutschland
• Entwicklung von Offerings im IoT-Kontext • Business Development • Organisieren und Durchführen von Messeauftritten und Webinaren • Aubau interner und externer Partnerschaften
6 Jahre und 7 Monate, Jan. 2013 - Juli 2019
Abteilungsleiter Solution Manager Strategic Outsourcing Germany
IBM Deutschland GmbH• Personelle Führung von bis zu 39 Solution Managern (Deutschland) • Fachliche Führung von bis zu 50 Solution Managern (DACH, Polen, CZ, Indien) • Schwerpunkt: IT Infrastruktur, Mainframe, SAP, Mobility • Technical Solution Lead / Qualitätskontrolle / Eskalationsmanagement im internationalen Kontext • Personalentwicklung / Coaching / aktives Mentoring • Einsatzplanung / Utilisierungs-Management / Managing kritischer Staffing-Situationen • Prozess-Kontrolle / Prozess-Optimierung / Compliance
4 Jahre und 6 Monate, Juli 2008 - Dez. 2012
Technical Solution Manager - End User Services
IBM Deutschland Business Services GmbH
• Angebotserstellung: Entwicklung von Lösungen, Costings und Proposals in allen Engagement-Phasen • Cross-Industry / weltweiter Scope / Arbeit in multinationalen Teams • Zusammenabeit mit und Integration von 3rd Parties • Special Matter Expert “End User Systems” • Unterstützung Business Development in Pre-Sales Phasen • Entwicklung von Templates und Tools zur Prozess-Optimierung • Supplier Management
2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2006 - Juni 2008
Managing Consultant
IBM Speichersysteme GmbH
• Strategisches Business Development - intelligent transportation system solutions • Consultancy in Cross-Industry- und weltweiten Engagements • Entwicklung von IBM Assets und -Lösungen (HW, SW, Systemlösungen) • Entwicklung und Delivery von komplexen Gesamtlösungen, basierend auf IBM Middleware & kundenspezifischer Anwendungs-SW • Zusammenarbeit / Partnerschaft mit 3rd Parties
2 Jahre und 6 Monate, Juli 2003 - Dez. 2005
Leitender Berater
IBM Speichersysteme GmbH
• Weltweites tech. Consulting, Bereich Telematics • Kundenspezifische End-to-End Lösungen / Systemlösungen • Center of Competence für mobile Endgeräte (Telematics)
1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2001 - Juni 2003
Abteilungsleiter "Fehleranalyse"
IBM Speichersysteme GmbH
• Personelle Führung von 27 Mitarbeitern • Optimierung der Produktionsausbeute • Qualitätskontrolle • Cost owner „Quality“
Ausbildung von Dirk Kellermeier
3 Jahre und 9 Monate, Sep. 1991 - Mai 1995
Elektrotechnik - Automatisierungstechnik
Universität / Gesamthochschule Paderborn - Abteilung Soest
• Mikroprozessortechnik • Automatentheorie
2 Jahre, Aug. 1989 - Juli 1991
Elektrotechnik
Fachoberschule Elektrotechnik Bergkamen
3 Jahre und 11 Monate, Sep. 1985 - Juli 1989
Ausbildung Energieanlagenelektroniker
Ausbildung Energieanlagenelektroniker, Ruhrkohle AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend