Daniel Beckmann

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Kundenbetreuer, Optadata IT Solutions

Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Software
Beratung
Kundenbetreuung
Hardware
Kundenservice
Weiterbildung
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Kontaktfreudigkeit
Kundenanfragen
PC Support
IT-Anwendungen
Englische Sprache
MS Office
Anwendungsbetreuung
Anwendung
PC
Technologie
Informationstechnologie
EDV
Computer
Informatik
Deutsch

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Beckmann

  • Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2017

    E-Learning Trainer/ Kundenbetreuuer

    opta data IT Solutions GmbH

    • Planung, Koordination und Durchführung von Schulungen sowie Organisationsgesprächen • Installation und Konfiguration der Softwareanwendung inkl. Zugehöriger Peripheriegeräten • Fehleranalyse und Bearbeitung von Störungen und Problemen der Hard- und Software • Mitaufbau der digitalen E-Learning-Plattform opta data Akademie • Mitadministration der E-Learning-Plattform • Contentproduktion für die E-Learning-Plattform • Betreuung der Kunden bei Problemen, Eskalationen und Reklamationen

  • Bis heute 8 Jahre, seit Juni 2016

    Kundenbetreuer

    Optadata IT Solutions

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2017

    Servicetechniker

    Evonik Industries AG
  • 7 Monate, Juni 2015 - Dez. 2015

    Servicetechniker

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 5 Monate, Jan. 2015 - Mai 2015

    Servicetechniker

    itec systems AG
  • 7 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2014

    Tätigkeit als IT-Kaufmann/PC-Techniker

    ScoTek Computer

  • 2014 - 2014

    Abschlussprüfung zum IT-Systemkaufmann

    ScoTek Computer GbR

    Erfolgreicher Abschluss als externer Teilnehmer, IHK Essen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z