Daniel Beckmann
Angestellt, Kundenbetreuer, Optadata IT Solutions
Essen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Daniel Beckmann
Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2017
E-Learning Trainer/ Kundenbetreuuer
opta data IT Solutions GmbH• Planung, Koordination und Durchführung von Schulungen sowie Organisationsgesprächen • Installation und Konfiguration der Softwareanwendung inkl. Zugehöriger Peripheriegeräten • Fehleranalyse und Bearbeitung von Störungen und Problemen der Hard- und Software • Mitaufbau der digitalen E-Learning-Plattform opta data Akademie • Mitadministration der E-Learning-Plattform • Contentproduktion für die E-Learning-Plattform • Betreuung der Kunden bei Problemen, Eskalationen und Reklamationen
Bis heute 8 Jahre, seit Juni 2016
Kundenbetreuer
Optadata IT Solutions
7 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2014
Tätigkeit als IT-Kaufmann/PC-Techniker
ScoTek Computer
2014 - 2014
Abschlussprüfung zum IT-Systemkaufmann
ScoTek Computer GbR
Erfolgreicher Abschluss als externer Teilnehmer, IHK Essen