Claudia Heger

Freiberuflich, (Banken-)Beratung / IT Business Analyse / Coaching / Mediation, ishin denshin | Führen mit Herz und Verstand

Usingen, Deutschland

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Claudia Heger-Chau

Head of Design & Workplace Consulting

München

Claudia Heger

Sozialarbeiterin FH/60%

Zürich

Fähigkeiten und Kenntnisse

==> Bankberatung als Senior Business Analyst / IT
Business Requirements Management
- IT Implementierungs- / Umsetzungsprojekte
- Produkteinführung / Migrationen
- Gesamtbanksteuerung / Meldewesen
- Begleitung der Prozesskette von Fachkonzeption
Planung
Koordination
Moderation
Strukturierung
Konzeption
Durchführung
Dokumentation
Datenbankanalysen
- Kenntnisse der Bankprodukte und deren IT-technis
- Kenntnisse der unterschiedlichen Bereiche einer
- Prozessdokumentation und -neugestaltung
==> Organisations- und Personalentwicklung / Betri
Change Management / Integrale Beratung
Team- / Konfliktmoderation
Personal und Business Coaching
Seminare / Workshops zu folgenden Themen:
Kommunikation
Konfliktmanagement
Verhandlungsführung
Rhetorik
Stressbewältigung
Burnout-Prävention in Organisationen
==> Schwerpunkte:
Gesunde und erfolgreiche Unternehmenskultur
Personal- und Führungskräfteentwicklung
Individuelle und organisatorische Stressbewältigun
SAP CML
SAP CMS

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Heger

  • Bis heute 13 Jahre und 6 Monate, seit 2011

    (Banken-)Beratung / IT Business Analyse / Coaching / Mediation

    ishin denshin | Führen mit Herz und Verstand

  • 1999 - 2010

    Senior Consultant / Senior Business Analyst

    Value & Risk AG, Frankfurt am Main

    Begleitung und Steuerung von Umsetzungsprojekten von der Konzeption bis zur Produktivsetzung im Umfeld des Investmentbankings, Asset Managements, Risikocontrollings und der Gesamtbanksteuerung.

  • 1997 - 1999

    Risiko Controlling

    Commerz Financial Products GmbH / Commerzbank AG, Frankfurt am Main

    Marktrisikocontolling für das FX-Handelsportfolio

  • 1996 - 1997

    Lehrerin, Dozentin

    Humboldt Gymnasium, Krankenpflegeschule (Bad Homburg)

  • 1994 - 1996

    Referendariat

    Kaiserin Friedrich Gymnasium, Bad Homburg

  • 1988 - 1989

    Sachbearbeiterin im Back Office (Wertpapierabwicklung)

    Georg Hauck & Sohn - Privatbankiers - KGaA, Frankfurt a. M.

Ausbildung von Claudia Heger

  • 2010 - 2010

    Coaching

    Integral Coach Academy im Coaching Center Berlin

  • 2009 - 2010

    Mediation

    Die Schule für Verständigung und Mediation im Lebensgarten Steyerberg e. V.

  • 1989 - 1996

    Chemie, Biologie, Pädagogik

    Johann Wolfgang Goethe-Universität, Frankfurt am Main

  • 1986 - 1988

    Bankwesen

    Bayerische Hypotheken- und Wechsel-Bank, Bad Homburg

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
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