Caroline Heller

Zusammenarbeit mit dem Vorstand mit der Zielsetzung der Übernahme von Aufgaben aus diversen Themengebieten und der Verbesserung von Geschäftsprozessen. Marketing und Vertrieb: Entwicklung von innovativen Marketing- und Vertriebskonzepten, Akquirierung, Betreuung und Steuerung von Vertriebspartnern, Identifizierung, Qualifizierung und Adressierung von Neukunden, Beschwerdemanagement, Aktive Unterstützung bei Präsentationen und Events.

Unterstützung von Unternehmen aus verschieden Branchen bei der Analyse und Optimierung der transaktionsabhängigen Vertriebskosten auf einem der führenden Preisvergleichsportale in Großbritannien. Mit dem Fokus auf einer proaktiven Kundenbetreuung in enger Zusammenarbeit mit dem Account Management wurden dadurch langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehung etabliert.

Eigenverantwortliche Weiterentwicklung von bestehenden Produktkategorien auf dem Webauftritt von PriceRunner UK zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mitarbeit bei der Planung und Steuerung von Marketingkampagnen in den Bereichen E-Mail, Web und Social Media.

Telekommunikations- und Informationsmanagement Marketing