Anna Kaiser
Angestellt, Project Leader Communities & CX, SKOPOS CONNECT GmbH
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Kaiser
Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Mai 2023
Project Leader Communities & CX
SKOPOS CONNECT GmbH
4 Jahre und 5 Monate, Jan. 2019 - Mai 2023
Project Consultant Communities & CX
SKOPOS CONNECT GmbH
1 Jahr und 7 Monate, Juni 2017 - Dez. 2018
Project Assistant CX
SKOPOS CONNECT GmbH
7 Monate, Dez. 2016 - Juni 2017
Project Assistant
SKOPOS Institut für Markt- und Kommunikationsforschung GmbH & Co. KGÜbertragen von Strukturinformationen von Erdgasleitungsabschnitten in GIS, Mitarbeit beim Aufbau eines Modells für die Erdgassimulation einschl. Zuordnung der Verwendeten Verbrauchslasten, weitreichende Recherche zur Lokalisierung u. Identifizierung von Kunden mit hohem Wasserverbrauch einschließlich der Ergebnisdokumentation. Digitalisierung von Akten in das Dokumentenmanagementsystem (DMS): Strukturieren und Vorbeireiten der Dokumente für externe Dienstleister, Qualitätskontrolle des gesamten Prozesses
Abwickeln von Bestellungen über SAP; Einholen und Bearbeiten von Angeboten; Erstellen von Preisspiegeln in MS-Excel; Erstellen von Anfragen und Versenden von Serienbriefen; Durchführen statistischer Auswertungen
Einholen und Bearbeiten von Angeboten; Abwickeln von Bestellungen; Zusammenstellen, Auswertung und Ergänzen von Einkaufsunterlagen
Basiswissen und grundsätzliche Arbeitsabläufe: Giro- und Sparverkehr, Kasse und Service, Kundenberatung
Ausbildung von Anna Kaiser
2 Jahre, Sep. 2016 - Aug. 2018
Markt- und Medienforschung
Technische Hochschule Köln
MASTER-THESIS im Bereich Sprachassistenten-Nutzer-Beziehung
3 Jahre, März 2013 - Feb. 2016
Betriebswirtschaftslehre
Technische Hochschule Köln
Marketing || Unternehmensführung und Organisationsentwicklung
2010 - 2012
Wirtschaft und Verwaltung
Berufskolleg Deutzer Freiheit
Kommunikation und Programmierung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut