Andrés Krautz

Bis 2014, Business Prozess Analyst & Testingenieur, Heinsohn Business Technology S.A

Markdorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Office
Finance Business Analyst
Account Management
Customer Service
Critical thinking
Organization skills
Customer-Relationship-Management
Problemlösungskompetenz
Planning
Adaptability

Werdegang

Berufserfahrung von Andrés Krautz

  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2013 - Dez. 2014

    Business Prozess Analyst & Testingenieur

    Heinsohn Business Technology S.A

    Fachliche Unterstützung bei Handelsaktivitäten, Bewertung und Buchhaltung von festverzinslichen Wertpapieren-, Eigenkapital- und Liquiditäts- Operationen der Kundensoftware. Analyse der Regulierung von Anlagenportfolios, Bewertung und Buchhaltung, um die Auswirkungen und Softwareänderungen zu bewerten. Planung, Verwaltung und Ausführung des Testens der entwickelten Software. Akquisition und Produktpräsentation bei potenziellen neuen Kunden. Verantwortlich für Qualität und Funktionalität der Software.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2010 - Feb. 2013

    Hauptkassierer & Stellvertretender Teamleiter

    Banco Av Villas

    Teamleiter der Niederlassung. Verantwortlich für Ausführung und Kontrolle der Bargeschäfte. Bearbeitung von Transaktionen im Bereich Bargeld, Kreditkarten sowie Schecks. Kundenservice: Beratung und Betreuung der Kunden über die Bankprodukte (unterschiedliche Kredite, Debitkarten, Kreditkarten). Kundenbindung und -gewinnung. Bearbeitung von Kundenanfragen, Kundenwünsche ermitteln und umsetzen, Reklamationsabwicklung und Qualitätskontrollen.

Ausbildung von Andrés Krautz

  • 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2019 - Apr. 2021

    Betriebswirtschaftslehre und Unternehmerisches Handeln

    Hochschule Ravensburg-Weingarten

  • 2 Monate, Feb. 2019 - März 2019

    Deutsch als Fremdsprache

    Dialoge

    Dialoge. Lindau, Deutschland Deutschkurs Level C1 und Vorbereitungskurs Telc C1

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2015 - Jan. 2017

    Deutsch als Fremdsprache

    Bénédict-Schule

    Bénédict Schule. Zürich, Schweiz Deutschkurs Level C1

  • 5 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2012

    International Business and Finance

    Universität Autónoma del Caribe

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

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