Albion Xhema

Angestellt, Versicherungsberater, Helsana Versicherungen AG

Abschluss: Finanzberater IAF, zB. Zentrum Bildung – Wirtschaftsschule KV Baden

Baden AG, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

- Koordination und Verteilung des Tagesgeschäfts
- Bearbeiten und Beheben von fehlerhaften Provisio
- Überwachen und Kontrollieren diverser Systemschn
- Erstellen von Trouble Tickets für den 3rd Level
- SQL Datenbank-Abfragen erstellen über Toad & MyS
- Bearbeiten und Beantworten von E-Mail-Aufträgen
- Sicherstellen des Informationsflusses
- Erstellen von Reportings
Analysen und Präsentationen für das Management
- Prüfen und Initiierung von Prozessoptimierungen
- Diverse UAT-Einsätze vor einem Go-Live (User Acc
- Einarbeiten und Betreuen neuer Mitarbeitender in
- Sicherstellen der Qualität innerhalb des Teams m
- Erkennen fachlicher und organisatorischer Schwäc
- Mitwirkung in verschiedenen Projekten
- Eskalation der Schwachstellen zur Linienführung
- Ansprechperson bei komplexen Fällen und technisc
- Stellvertretung des Teamleiters
- Organisation und Koordination der Super User Sch
- Approvals diverser Zugriffsberechtigungen
- Monatliche Kontrolle der erstellten Gutschriften
- Neukundenakquise im Krankenversicherungsbereich;
- Betreuung von Kollektivrahmenverträgen Krankenpf
- Förderung von Verkaufs- und Kundenbindungsaktion
- Durchführung von Marketingmassnahmen sowie Optim
- Qualitative Beratung des zugeteilten Kundenportf

Werdegang

Berufserfahrung von Albion Xhema

  • Bis heute 8 Jahre, seit Juni 2016

    Stellvertretender Verkaufsleiter

    Helsana Versicherungen AG

    - Stv. des Verkaufsleiter bei dessen Abwesenheit - Führung von 7 Versicherungsberatern bei Abwesenheit des Verkaufsleiters - Leitung von Meetings der Verkaufsberater der Agentur Baden - Einbezug bei Planung von Kampagnen, Messen und EventsS

  • Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2014

    Versicherungsberater

    Helsana Versicherungen AG

    - Qualitative Beratung des zugeteilten Kundenportfolios im Krankenversicherungsbereich - Aktive Neukundenakquise - Akquisition und Betreuung von Kunden im Unternehmensge-schäft aufgrund von Kontakten Individualkundengeschäft - Betreuung von Kollektivrahmenverträgen Krankenpflege - Förderung von Verkaufs- und Kundenbindungsaktionen inkl. Sicherstellung der administrativen Verarbeitung - Durchführung von individuellen Marketingmassnahmen sowie Optimierung von Verkaufsprozessen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2013 - Mai 2014

    Expert Order Controlling

    upc cablecom

  • 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2013

    Advisor Order Controlling

    upc cablecom

  • 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011

    Kaufmännischer Angestellter

    GoEasy Freizeit & Event AG

Ausbildung von Albion Xhema

  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2017 - Juni 2018

    zB. Zentrum Bildung – Wirtschaftsschule KV Baden

  • 7 Monate, Jan. 2016 - Juli 2016

    Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2013 - Okt. 2016

    Wirtschaft

    Höhere Fachschule für Wirtschaft

  • 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011

    Kaufmann

    Wirtschaftsschule KV Baden

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Albanisch

    -

Interessen

Fussball
Computer

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z